Czy wierzysz, że współpracujemy, gdy jest to potrzebne lub bardziej pożądane do wspólnej pracy? W książce Mortena T. Hansena, Współpraca Wskazuje na cztery konkretne bariery, które mogą nawet uniemożliwić współpracę pomiędzy jednostkami organizacyjnymi w celu poprawy wyników.
Po ponad piętnastu latach badań nad różnicami między dobrą a złą współpracą, Hansen stał się znanym autorytetem w dziedzinie zarządzania, a obecnie jest profesorem w UC Berkeley School of Information.
Jednym z głównych założeń, często pomijanych, jest to, czy ludzie są chętni. Zrozumienie barier, które Hansen odkrył w swoich badaniach, w tym związanych z nimi zmiennych zachowań i postaw, może dać ci do myślenia. Co ważniejsze, zidentyfikowanie barier współpracy może być kolejnym krokiem do osiągnięcia postępu przez ciebie lub twoją grupę.
Bariera niewymyślona - tutaj: nie chciałem dotrzeć do innych
Bariera nie wynaleziony tutaj prawdopodobnie wynika z ograniczeń motywacyjnych, gdy ludzie nie chcą dotrzeć do innych. Kiedy to się liczy, co się dzieje? Jak Hansen zwraca uwagę na tę barierę, komunikacja zazwyczaj pozostaje w grupie, a ludzie chronią własne interesy. Czy kiedykolwiek doświadczyłeś takiej sytuacji? Duma może przeszkadzać.
Luki w statusie i samodzielność to inne postawy, które wchodzą w tego typu bariery. Ludzie, którzy mają postawę polegania na sobie, będą czuli, że musimy rozwiązywać własne problemy, zamiast wychodzić z grupy. Czasami lęk może nas powstrzymać z obawy przed byciem postrzeganym jako słaby. Wyrażenie "nie wiem" jest potężnym stwierdzeniem - dlaczego więc nie pozwolić innym pomóc znaleźć odpowiedzi?
Hoarding Barrier: Nie chcąc udzielać pomocy
Bariera płot odnosi się do osób, które mogą wstrzymywać się lub nie współpracować z kilku powodów. Konkurencyjne relacje między działami dotyczące wydajności lub własności wyników ograniczą współpracę. W sytuacji, gdy współpracownik mógł coś zmienić, ale powiedział: "Cóż, nie pytałeś" - jest oczywistym przykładem gromadzenia.
Ponadto ludzie obawiają się utraty władzy, jeśli dzielą się informacjami lub jeśli percepcja wymaga współpracy trwa zbyt długo. Walki o władzę w organizacjach utrzymają się, dopóki przywództwo nie wzbudzi zaufania.
Kiedy nagradzasz ludzi tylko za ich pracę, a nie za pomaganie innym, zwiększy to zapasy. Aby przezwyciężyć gromadzenie, sporty drużynowe, takie jak koszykówka, są świetnym przykładem, aby pokazać, jak ważne jest uznanie graczy za ich "asyst", a nie tylko za punkty, które zdobyli bezpośrednio.
Bariera wyszukiwania: Nie można znaleźć tego, czego szukasz
The Szukaj Bariera istnieje, gdy rozwiązania wbudowane w organizację i ludzie nie są w stanie znaleźć informacji lub osób, które mogłyby im pomóc. Zbyt wiele informacji może również utrudnić wyszukiwanie w przedsiębiorstwie. W tak dużych firmach, w których zasoby są rozmieszczone w działach i oddziałach oraz obszarach geograficznych, wyszukiwanie jest również problemem z powodu braku wystarczających sieci do łączenia ludzi.
Według Hansena ludzie wolą być bliżej w sensie fizycznym. Zmienia się sposób myślenia, ponieważ strategie i technologie w zakresie współpracy między przedsiębiorstwami, które łączą ludzi przez granice geograficzne, ulepszają odkrywanie informacji i zasobów.
Ludzie przyzwyczajają się do pracy w wirtualnym świecie wielu podłączonych urządzeń i opartych na przeglądarce narzędzi do współpracy, aby pracować w dowolnym miejscu i czasie. W tym samym sensie ludzie potrzebują komunikacji twarzą w twarz, czy to osobiście, czy za pomocą systemów komunikacji głosowej i wideo, które mogą sprawić, że fizyczne połączenia będą najlepszą rzeczą.
Bariera transferowa: Nie można pracować z ludźmi, których nie znasz dobrze
The transfer Bariera pojawia się, gdy ludzie nie wiedzą, jak współpracować. Na przykład ilość wiedzy na półkach z książkami lub w kodzie komputerowym, często określana jako wiedza ukryta, a nawet "know-how" produktu lub usługi, która wymaga doświadczenia, może być trudna do przekazania innym.
W niektórych szczególnych sytuacjach ludzie lepiej ze sobą współpracują, w tym muzycy, naukowcy i drużyny sportowe. Wspólnymi elementami kultur współpracy i grup, które mają bliskie stosunki robocze są zaufanie, szacunek i przyjaźń.
