Co robić, gdy kamera Mac nie działa

Wiele komputerów stacjonarnych i przenośnych Apple ma wbudowaną kamerę internetową, którą firma chętnie nazywa aparatem FaceTime. Jeśli jednak kamera internetowa Mac nie działa i jest wyświetlana jako odłączona lub niedostępna podczas próby uzyskania do niej dostępu, możesz nie czuć się tak wesoło. Oto, co możesz zrobić, aby spróbować go ponownie uruchomić.

1. Sprawdź aplikacje za pomocą aparatu. Zwykle tylko jedna aplikacja Mac może korzystać z kamery na raz. Upewnij się, że aplikacja, której próbujesz użyć, nie ma odmówienia dostępu do kamery, ponieważ coś innego używa jej w danej chwili. Możesz spróbować rozwiązać ten problem, zamykając wszystkie inne otwarte aplikacje, które mogą korzystać z aparatu. Niektóre przykładowe aplikacje to FaceTime, Skype i Photo Booth.

   

   Jeśli nie masz pewności, które aplikacje mogą uzyskiwać dostęp do aparatu, zapisz pracę, a następnie zamknij wszystkie otwarte aplikacje, aby wyeliminować wszystko.

2. Zrestartuj komputer. Możesz ponownie uruchomić, kierując się do Menu Apple w lewym górnym rogu ekranu komputera Mac i klikając Uruchom ponownie opcja. Jeśli jakiekolwiek procesy wykorzystują aparat w tle, ponowne uruchomienie może rozwiązać problem, zapewniając jeszcze raz pełny dostęp do aparatu. Po ponownym włączeniu komputera sprawdź, czy kamera działa prawidłowo.

3. Zresetuj kontroler systemowy komputera Mac. To może brzmieć trochę przytłaczająco, ale nie martw się. Jeśli kamera internetowa Twojego Maca nie działa tak, jak powinna, możesz zresetować coś, co jest znane jako Kontroler Zarządzania Systemem (SMC). SMC kontroluje wiele funkcji sprzętowych komputera Mac, a jego ponowne uruchomienie może służyć jako rozwiązanie problemów.

   

   Zresetuj komputer MacBook SMC

   Jeśli masz komputer MacBook, oto jak możesz zresetować SMC.

   1. Zacznij od wyłączenia komputera MacBook, kierując się do Menu Apple w lewym górnym rogu ekranu komputera Mac i klikając Zamknąć opcja.
   2. Upewnij się, że zasilacz MacBooka jest podłączony do komputera.
   3. Na klawiaturze komputera MacBook przytrzymaj Shift + Control + klawisze opcji jednocześnie, a następnie włącz zasilanie, aby uruchomić komputer.
   4. Po włączeniu zasilania, trzymaj Przesunięcie, Kontrola, i Klawisze opcji wszystkie przytrzymane w tym samym czasie.
   5. Zanim zwolnisz klawisze, odczekaj trzydzieści sekund, aby Mac mógł normalnie wystartować.
   6. Po uruchomieniu komputera sprawdź, czy masz teraz dostęp do kamery.

   Zresetuj komputer iMac, Mac Pro lub Mac Mini SMC

   Jeśli masz komputer Mac, oto, jak możesz zresetować SMC.

   1. Zacznij od wyłączenia komputera Mac, kierując się do Menu Apple w lewym górnym rogu ekranu komputera Mac i klikając Zamknąć opcja
   2. Odłącz przewód zasilający od komputera Mac.
   3. Przytrzymaj komputer Mac przycisk zasilania przez trzydzieści sekund.
   4. Opublikować przycisk zasilaniapodłącz ponownie kabel zasilający i uruchom komputer Mac jak zwykle.
   5. Po uruchomieniu komputera sprawdź, czy masz teraz dostęp do kamery.

4. Idź do technika Apple. Jeśli żadne z proponowanych powyżej rozwiązań nie może przywrócić kamery internetowej Twojego Maca, zlokalizuj Apple Store lub autoryzowanego technika Apple'a, aby serwisował komputer Mac. Sklepy Apple oferują bezpłatną pomoc techniczną w swoim sklepie Genius Bar. Zalecamy umawianie się na wizytę online w witrynie pomocy technicznej firmy Apple, dzięki czemu po przybyciu do sklepu będziesz miał znacznie krótszy czas oczekiwania na skontaktowanie się z technikiem.

   

   Jeśli nie możesz umówić się na spotkanie w trybie online, sklepy Apple zazwyczaj akceptują terminy spotkań, ale czas oczekiwania może wynosić od kilku minut do kilku godzin.

5. Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple. Alternatywą dla pójścia do sklepu Apple Store, skontaktuj się z telefonicznym wsparciem Apple, aby znaleźć rozwiązanie bez konieczności wychodzenia z domu.