System drukowania Maca jest dość wytrzymały. W większości przypadków wystarczy zaledwie kilka kliknięć, aby zainstalować drukarki i skanery. Nawet starsze drukarki, które nie mają aktualnych sterowników drukarek, można zainstalować przy użyciu ręcznej instalacji. Jednak pomimo łatwego procesu konfiguracji mogą się zdarzyć sytuacje, gdy coś pójdzie nie tak i drukarka nie pojawi się w oknie dialogowym Drukuj, nie będzie już wyświetlana w okienku preferencji Drukarki i skanery lub jest wyświetlana jako offline, a nic nie spowoduje powraca do stanu online lub bezczynności.
Najpierw spróbuj zastosować zwykłe metody rozwiązywania problemów z drukarką:
- Sprawdź, czy w drukarce nie ma atramentu / tonera i papieru.
- Wyłącz i włącz swoją drukarkę.
- Jeśli jest to drukarka USB, odłącz ją, a następnie podłącz ponownie.
- Użyj Aktualizacji oprogramowania lub App Store (w menu Apple) lub odwiedź witrynę producenta drukarki, aby sprawdzić, czy dostępne są nowsze wersje oprogramowania lub sterowników drukarki.
- Usuń i ponownie zainstaluj drukarkę w okienku preferencji Drukarki i skanery.
Jeśli nadal masz problemy, być może nadszedł czas, aby wypróbować opcję jądrową: wyczyść wszystkie elementy systemu drukarki, pliki, pamięci podręczne, preferencje i inne szanse, a zacznij od czystego arkusza.
Na szczęście w systemie OS X można łatwo przywrócić system drukarki do stanu domyślnego, dokładnie tak, jak przy pierwszym włączeniu komputera Mac. W wielu przypadkach zamiatanie wszystkich starzejących się plików i kolejek drukarki może być właśnie tym, czego potrzebujesz, aby pomyślnie zainstalować lub ponownie zainstalować niezawodny system drukarki na komputerze Mac.
Zresetuj system drukowania
Zanim rozpoczniemy proces resetowania, pamiętaj, że jest to ostatnia opcja rozwiązywania problemów z drukarką. Zresetowanie systemu drukarki spowoduje usunięcie i usunięcie kilku elementów; w szczególności proces resetowania:
- Usuwa wszystkie kolejki drukarki i wszystkie zadania drukowania, które mogą znajdować się w kolejkach.
- Resetuje wszystkie ustawienia drukarki do domyślnych ustawień fabrycznych.
- Usuwa wszystkie pliki preferencji drukarki.
- Wykonuje reset uprawnień w katalogu Mac / tmp.
- Usuwa wszystkie drukarki lub skanery dodane wcześniej do panelu preferencji Drukarki i skanery.
Zresetuj system drukowania w systemie OS X Mavericks (10.9.x) lub nowszym
-
Uruchom Preferencje systemowe wybierając go z menu Apple lub klikając jego ikonę w Docku.
-
Wybierz drukarki i skanery okienko preferencji.
-
W okienku preferencji Drukarki i skanery, umieść kursor w pustym miejscu paska bocznego listy drukarek, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Resetuj system drukowania z wyskakującego menu.
-
Zostaniesz zapytany, czy naprawdę chcesz zresetować system drukowania. Kliknij przycisk Resetuj kontynuować.
-
Możesz zostać poproszony o podanie hasła administratora. Podaj informacje i kliknij OK.
System drukowania zostanie zresetowany.
Zresetuj system drukowania w systemie OS X Lion i OS X Mountain Lion
-
Uruchom Preferencje systemowe wybierając go z menu Apple lub klikając jego ikonę w Docku.
-
Wybierz opcję Print & Scan okienko preferencji.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy pusty obszar paska bocznego listy drukarek, a następnie wybierz Resetuj system drukowania w menu podręcznym.
-
Zostaniesz zapytany, czy naprawdę chcesz zresetować system drukowania. Kliknij przycisk OK, aby kontynuować.
-
Możesz zostać poproszony o podanie hasła administratora. Podaj informacje i kliknij OK.
System drukowania zostanie zresetowany.
Zresetuj system drukowania w systemie OS X Snow Leopard
-
Uruchom Preferencje systemowe wybierając go z menu Apple lub klikając jego ikonę w Docku.
-
Wybierz opcję Drukarka i faks okienka preferencji w oknie Preferencje systemowe.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy na liście drukarek (jeśli nie zainstalowano żadnych drukarek, lista drukarek będzie lewym bocznym paskiem), oraz wybierz Resetuj system drukowania z wyskakującego menu.
-
Zostaniesz zapytany, czy naprawdę chcesz zresetować system drukowania. Kliknij przycisk OK kontynuować.
-
Możesz zostać poproszony o podanie hasła administratora. Podaj informacje i kliknij OK.
System drukowania zostanie zresetowany.
Co należy zrobić po zresetowaniu systemu drukowania
Po zresetowaniu systemu drukowania konieczne będzie dodanie wszystkich drukarek, faksów lub skanerów, których chcesz użyć. Sposób dodawania tych urządzeń peryferyjnych jest nieco inny dla każdej z różnych wersji OS X, które tutaj omówiliśmy, ale podstawowym procesem jest kliknięcie przycisku Dodaj (+) w okienku preferencji drukarki, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące instalowania drukarek można znaleźć w:
- Łatwy sposób na dodanie drukarki do komputera Mac
- Ręcznie zainstaluj drukarkę na komputerze Mac
Dwa powyższe przewodniki zostały napisane dla systemu OS X Mavericks, ale powinny działać dla systemu OS X Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite lub nowszego.
Aby zainstalować drukarki w wersjach systemu OS X wcześniej niż Lion, mogą być potrzebne sterowniki drukarki lub aplikacje instalacyjne dostarczone przez producenta drukarki.
