Apple Hardware Test (AHT) to kompleksowa aplikacja, która może pomóc w diagnozowaniu problemów sprzętowych, które możesz mieć z komputerem Mac.
Niektóre problemy z systemem Mac, na przykład związane z problemami z ładowaniem, mogą być spowodowane problemami z oprogramowaniem lub sprzętem. Dobrym przykładem jest utknięcie na niebieskim ekranie lub szarym ekranie po uruchomieniu komputera Mac. Powodem, dla którego utknąłeś, może być problem ze sprzętem lub oprogramowaniem; uruchomienie testu sprzętowego Apple może pomóc w zawężeniu przyczyny.
AHT może diagnozować problemy z wyświetlaczem Mac, grafiką, procesorem, pamięcią, płytą logiczną, czujnikami i pamięcią masową.
Chociaż nie lubimy myśleć, że tak się dzieje, sprzęt Apple nie działa od czasu do czasu, a najczęstszą awarią jest pamięć RAM. Na szczęście dla większości komputerów Mac pamięć RAM jest łatwa do wymiany; uruchomienie testu sprzętowego Apple w celu potwierdzenia awarii pamięci RAM jest dość prostym zadaniem.
Istnieje kilka sposobów na uruchomienie AHT, w tym metoda ładowania testu z Internetu. Jednak nie wszystkie komputery Mac obsługują test sprzętowy Apple przez Internet; Dotyczy to zwłaszcza komputerów Mac z pre-2010. Aby przetestować starszy komputer Mac, najpierw musisz ustalić, gdzie znajduje się AHT.
Gdzie znajduje się test sprzętowy Apple?
Lokalizacja AHT zależy od modelu i roku twojego komputera Mac. Proces uruchamiania AHT zależy również od tego, który Mac testujesz.
2013 lub nowsze Mac
Dla wszystkich 2013 i nowszych komputerów Mac, Apple zmienił system testowania sprzętu, aby użyć nowego systemu testowania sprzętu o nazwie Apple Diagnostics.
Przeczytaj instrukcje dotyczące korzystania z nowego systemu.
Komputery Mac z oprogramowaniem OS X Lion lub nowszym
OS X Lion został wydany latem 2011 roku. Lion zaznaczył zmianę polegającą na dystrybucji oprogramowania OS na nośnikach fizycznych (DVD), dostarczając oprogramowanie do pobrania. Przed OS X Lion, test sprzętowy Apple został dostarczony na jednej z dysków instalacyjnych DVD dołączonych do komputera Mac lub na specjalnym napędzie flash USB, który został dostarczony dla wczesnej wersji MacBook Air, która nie posiadała optyki gniazdo multimedialne.
Z OS X Lion i nowszymi wersjami AHT znajduje się na ukrytej partycji na dysku startowym Maca. Jeśli używasz Lwa lub nowszego, jesteś gotowy uruchomić Apple Hardware Test; po prostu przejdź do sekcji Jak uruchomić sekcję AHT.
Uwaga: Jeśli wymazałeś lub wymieniłeś dysk startowy komputera Mac, prawdopodobnie będziesz musiał użyć testu sprzętowego Apple przez Internet.
Komputery Mac z oprogramowaniem OS X 10.5.5 (jesień 2008) do wersji OS X 10.6.7 (lato 2011)
OS X 10.5.5 (Leopard) został wydany we wrześniu 2008 roku. W przypadku komputerów Mac, które były sprzedawane w systemie OS X 10.5.5 i nowszych wersjach systemu Leopard lub w dowolnej wersji systemu Snow Leopard, AHT znajduje się na dysku instalacyjnym aplikacji 2 Płyta DVD dołączona do komputera Mac.
Właściciele MacBook Air, którzy kupili swoje komputery Mac w tym przedziale czasu, znajdą AHT na dysku MacBook Air Reinstall Drive, dysku flash USB dołączonym do zakupu.
Komputery Mac z procesorami Intel zakupione w systemie OS X 10.5.4 (lato 2008) lub wcześniej
Jeśli komputer Mac został zakupiony latem 2008 r. Lub później, na dysku instalacyjnym Mac OS X Install Disc 1 znajduje się dysk AHT, który został dołączony do zakupionego komputera.
Komputery Mac z procesorem PowerPC
W przypadku starszych komputerów Mac, takich jak iBook, Power Mac i PowerBook, AHT znajduje się na oddzielnej płycie CD dołączonej do komputera Mac.
Jeśli nie możesz znaleźć płyty CD, możesz pobrać AHT i nagrać kopię na płytę CD. Znajdziesz tu zarówno AHT, jak i instrukcje jak wypalić płytę CD na stronie Apple Hardware Test Images.
Co zrobić, jeśli nie możesz znaleźć dysku AHT lub pamięci flash USB
Często zdarza się, że nośniki optyczne lub pamięć flash USB nie są umieszczane z czasem. I oczywiście nie zauważysz, że ich brakuje, dopóki ich nie potrzebujesz.
Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, masz dwie podstawowe możliwości. Możesz zadzwonić do Apple i zamówić nowy zestaw dysków. Będziesz potrzebować numeru seryjnego komputera Mac; Oto jak go znaleźć:
- Z menu Apple wybierz O tym Macu.
- Po wyświetleniu okna Informacje o tym Macu kliknij tekst znajdujący się między OS X i przyciskiem Uaktualnij oprogramowanie.
- Po każdym kliknięciu tekst zmieni się, pokazując aktualną wersję OS X, numer kompilacji OS X lub numer seryjny.
Po uzyskaniu numeru seryjnego możesz zadzwonić do działu wsparcia Apple pod numer 1-800-APL-CARE lub skorzystać z internetowego systemu pomocy, aby zainicjować żądanie wymiany nośnika.
Inną opcją jest przeniesienie komputera Mac do autoryzowanego centrum serwisowego Apple lub do sklepu detalicznego Apple. Powinni być w stanie uruchomić AHT dla Ciebie, a także pomóc zdiagnozować wszelkie problemy, które masz.
Jak uruchomić Apple Hardware Test
Teraz, gdy już wiesz, gdzie znajduje się AHT, możemy rozpocząć test sprzętu Apple.
- Włóż odpowiedni dysk DVD lub dysk flash USB do komputera Mac.
- Wyłącz komputer Mac, jeśli jest włączony.
- Jeśli testujesz przenośny komputer Mac, podłącz go do źródła prądu przemiennego. Nie uruchamiaj testu z baterii Maca.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić komputer Mac.
- Natychmiast przytrzymaj re klawisz. Upewnij się, że re Klawisz jest naciśnięty przed pojawieniem się szarego ekranu. Jeśli szary ekran będzie uderzał w punch, poczekaj, aż komputer Mac uruchomi się, a następnie wyłącz go i powtórz proces.
- Kontynuuj, aby przytrzymać re klucz, aż zobaczysz małą ikonę komputera Mac na ekranie. Gdy zobaczysz ikonę, możesz zwolnić re klawisz.
- Zostanie wyświetlona lista języków, których można używać do uruchamiania AHT.Użyj kursora myszy lub klawiszy strzałek w górę / w dół, aby podświetlić język, a następnie kliknij przycisk w prawym dolnym rogu (ten ze strzałką skierowaną w prawo).
- Test sprzętowy Apple sprawdzi, jaki sprzęt jest zainstalowany na twoim Macu. Być może trzeba będzie poczekać, aż sonda sprzętowa zostanie ukończona. Po zakończeniu przycisk testu zostanie podświetlony.
- Zanim naciśniesz Test , możesz sprawdzić, jaki sprzęt znalazł test, klikając przycisk Profil sprzętowy patka. Przejrzyj listę składników, aby upewnić się, że główne składniki komputera Mac są wyświetlane poprawnie. Jeśli coś wydaje się błędne, powinieneś sprawdzić, jaka powinna być konfiguracja Twojego komputera Mac. Możesz to zrobić, sprawdzając stronę pomocy technicznej Apple na temat specyfikacji na komputerze Mac, którego używasz. Jeśli informacje o konfiguracji nie pasują do siebie, możesz mieć uszkodzone urządzenie, które będzie musiało zostać sprawdzone, naprawione lub wymienione.
- Jeśli informacje o konfiguracji wydają się poprawne, możesz przejść do testowania.
- Kliknij Test sprzętowy patka.
- AHT obsługuje dwa rodzaje testów: standardowy test i rozszerzony test. Rozszerzony test jest dobrym sposobem na znalezienie problemów z pamięcią RAM lub grafiką. Ale nawet jeśli podejrzewasz taki problem, dobrym pomysłem jest zacząć od krótszego, standardowego testu.
- Kliknij Test przycisk.
- Uruchomi się AHT, wyświetlając pasek stanu i ewentualne komunikaty o błędach. Test może trochę potrwać, więc usiądź wygodnie lub zrób sobie przerwę. Możesz usłyszeć, jak fani Twojego Maca krążą w górę iw dół; jest to normalne podczas procesu testowania.
- Pasek stanu zniknie po zakończeniu testu. W polu Wyniki testu okna pojawi się komunikat "Brak problemów" lub lista znalezionych problemów. Jeśli zauważysz błąd w wynikach testu, zapoznaj się z poniższą sekcją kodów błędów, aby zobaczyć listę typowych kodów błędów i ich znaczenie.
- Jeśli wszystko wydaje się być w porządku, nadal możesz chcieć uruchomić rozszerzony test, który jest lepszy w znajdowaniu problemów z pamięcią i grafiką. Aby uruchomić rozszerzony test, umieść znacznik wyboru w Wykonaj rozszerzone testy (zajmuje znacznie więcej czasu) i kliknij przycisk Test przycisk.
Zakończenie testu w toku
Możesz przerwać każdy test, klikając przycisk Zatrzymaj testowanie przycisk.
Zakończenie testu sprzętowego Apple
Po zakończeniu używania testu sprzętowego Apple możesz zamknąć test, klikając przycisk Uruchom ponownie lub Zamknąć przycisk.
Kody błędów testów sprzętu Apple
Kody błędów generowane przez Apple Hardware Test są w najlepszym razie tajemnicze i są przeznaczone dla techników serwisowych Apple. Wiele kodów błędów stało się jednak dobrze znanych, a poniższa lista powinna być pomocna:
| Kod błędu | Opis |
|---|---|
| 4AIR | Karta bezprzewodowa AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Dysk twardy (w tym dysk SSD) |
| 4IRP | Tablica logiczna |
| 4MEM | Moduł pamięci (RAM) |
| 4MHD | Dysk zewnętrzny |
| 4MLB | Sterownik płytki logicznej |
| 4MOT | Fani |
| 4PRC | Edytor |
| 4SNS | Błąd czujnika |
| 4YDC | Karta wideo / graficzna |
Większość powyższych kodów błędów wskazuje na awarię powiązanego komponentu i może wymagać od technika spojrzenia na komputer Mac, w celu ustalenia przyczyny i kosztu naprawy. Ale zanim wyślesz Maca do sklepu, spróbuj zresetować PRAM, a także zresetować SMC. Może to być pomocne w przypadku niektórych błędów, w tym problemów z tablicą logiczną i wentylatorami.
Możesz wykonać dodatkowe rozwiązywanie problemów związanych z pamięcią (RAM), dyskiem twardym i dyskiem zewnętrznym. W przypadku dysku, zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego, możesz spróbować go naprawić za pomocą Narzędzia dyskowego (dołączonego do OS X) lub aplikacji innej firmy, np. Drive Genius.
Jeśli Twój Mac ma obsługiwane przez użytkownika moduły RAM, spróbuj wyczyścić i ponownie zainstalować pamięć RAM. Usuń pamięć RAM, użyj gumki do ołówka, aby wyczyścić styki modułów RAM, a następnie zainstaluj ponownie pamięć RAM. Po ponownym zainstalowaniu pamięci RAM ponownie uruchom Apple Hardware Test, korzystając z rozszerzonej opcji testowania. Jeśli nadal masz problemy z pamięcią, konieczne może być zastąpienie pamięci RAM.
