IPad to świetne urządzenie, ale od czasu do czasu wszyscy mamy problemy. Jednak problem z iPadem nie musi oznaczać podróży do najbliższego sklepu Apple lub połączenia telefonicznego z pomocą techniczną. W rzeczywistości większość problemów związanych z iPadem można rozwiązać, postępując zgodnie z kilkoma podstawowymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów.
Problemy z aplikacją? Zamknij to!
Czy wiesz, że iPad utrzymuje aplikacje nawet po ich zamknięciu? Dzięki temu aplikacje, takie jak aplikacja Muzyka, będą odtwarzać muzykę z wybranej listy odtwarzania nawet po uruchomieniu innej aplikacji. Niestety może to prowadzić do pewnych problemów. Jeśli masz problemy z konkretną aplikacją, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest całkowite zamknięcie aplikacji i ponowne jej uruchomienie.
Możesz zamknąć aplikację, naciskając przycisk home dwa razy pod rząd. Spowoduje to wyświetlenie listy ostatnio otwieranych aplikacji u dołu ekranu. Jeśli naciśniesz palec na jedną z tych aplikacji i przytrzymasz ją, ikony zaczną się poruszać, a czerwone kółko ze znakiem minus pojawi się w lewym górnym rogu ikony. Kliknięcie tego przycisku spowoduje zamknięcie aplikacji, usunięcie jej z pamięci.
W przypadku wątpliwości, uruchom ponownie iPada
Najstarsza wskazówka dotycząca rozwiązywania problemów w tej książce to po prostu ponowne uruchomienie urządzenia. Działa to z komputerami stacjonarnymi, laptopami, smartfonami, tabletami i prawie każdym urządzeniem działającym na komputerze.
Jeśli masz problem z aplikacją i zamknięcie go nie rozwiązuje problemu lub masz inny problem, spróbuj ponownie uruchomić iPada. Spowoduje to wyczyszczenie dostępnej pamięci używanej przez aplikacje i ponowne uruchomienie iPada, co powinno pomóc w rozwiązaniu każdego problemu.
Możesz ponownie uruchomić iPada, przytrzymując przycisk usypiania / budzenia na górnej krawędzi iPada. Pojawi się suwak, który pozwoli Ci wyłączyć iPada. Po wyłączeniu zasilania po prostu naciśnij przycisk usypiania / budzenia, aby ponownie włączyć iPada.
Czy aplikacja stale się blokuje?
Nie ma lekarstwa na aplikację, która źle działa w oparciu o błędy w programowaniu, ale czasami niewłaściwie działająca aplikacja po prostu uległa uszkodzeniu. Jeśli Twój problem dotyczy jednej aplikacji, a wykonanie powyższych kroków nie rozwiąże problemu, być może uda Ci się rozwiązać problem po nowej instalacji aplikacji.
Po pobraniu aplikacji ze sklepu z aplikacjami możesz zawsze pobrać ją ponownie za darmo. (Można nawet pobrać go na inne urządzenia z systemem iOS, o ile są one skonfigurowane na tym samym koncie iTunes). Działa to nawet, jeśli pobrałeś aplikację w okresie "bezpłatnego pobierania", a aplikacja ma teraz etykietę ceny.
Oznacza to, że możesz bezpiecznie usunąć aplikację i pobrać ją ponownie ze sklepu z aplikacjami. W sklepie z aplikacjami jest nawet karta, która pokaże wszystkie Twoje zakupy, dzięki czemu możesz łatwo zlokalizować aplikację.
Jeśli aplikacja, o której mowa, faktycznie przechowuje dane, dane te zostaną usunięte. Oznacza to, że jeśli używasz arkusza kalkulacyjnego takiego jak Strony, Twoje arkusze kalkulacyjne zostaną usunięte, jeśli usuniesz aplikację. Dotyczy to edytorów tekstów, menedżerów listy zadań itp. Zawsze składuj swoje dane przed wykonaniem tego kroku.
Masz problemy z nawiązaniem połączenia?
Czy wiesz, że większość problemów z uzyskaniem połączenia z Internetem można rozwiązać, po prostu zbliżając się do routera lub po prostu restartując iPada? Niestety nie rozwiązuje to każdego problemu z nawiązaniem połączenia. Ale podstawowy krok rozwiązywania problemów z ponownym uruchomieniem urządzenia można zastosować do połączenia z Internetem przez ponowne uruchomienie routera.
Router uruchamia bezprzewodową sieć domową. Jest to małe pudełko zainstalowane przez twojego dostawcę Internetu, które zwykle ma dużo światła na przewodach podłączonych z tyłu. Możesz zrestartować router, po prostu wyłączając go na kilka sekund, a następnie włączając go ponownie. Spowoduje to wyjście routera i ponowne połączenie z Internetem, co może rozwiązać problem z iPadem.
Pamiętaj, że jeśli zrestartujesz router, wszyscy domownicy utracą połączenie z Internetem, nawet jeśli nie korzystają z połączenia bezprzewodowego. (Jeśli znajdują się na komputerze stacjonarnym, mogą być podłączone do routera za pomocą kabla sieciowego.) Dlatego warto najpierw ostrzec wszystkich!
Jak naprawić określone problemy z iPadem
Czasami podstawowe rozwiązywanie problemów nie wystarczy, aby rozwiązać problem. Oto lista artykułów poświęconych konkretnym problemom.
- Mój iPad jest zamrożony
- Mój iPad się nie naładuje
- Mój iPad jest wyłączony
- Mój iPad nie obraca się
- Mój iPad jest powiększony
- Mój iPad nie połączy się z iTunes
- Mój iPad utknął w logo Apple
- Mój iPad Keeps pyta o moje hasło iCloud
- Mój iPad Keeps pyta o hasło do mojego Apple ID
- Mój iPad jest pisanie na swój własny i Zachowanie Erratically
Czy Twoje problemy trwają nawet po kilku ponownych uruchomieniach?
Jeśli wielokrotnie uruchamiałeś iPada, usunąłeś problematyczne aplikacje i nadal masz problemy z iPadem, istnieje drastyczny środek, który można naprawić, aby rozwiązać prawie wszystko, z wyjątkiem rzeczywistych problemów ze sprzętem: zresetowanie iPada do domyślnych ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z iPada i przywrócenie go do stanu, w którym znajdował się, gdy był jeszcze w pudełku.
-
Pierwszą rzeczą, którą zechcesz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej iPada. Możesz to zrobić w aplikacji Ustawienia iPada, wybierając iCloud z menu po lewej stronie, Utworzyć kopię zapasową z ustawień iCloud, a następnie dotykając Utwórz kopię zapasową teraz. Spowoduje to utworzenie kopii zapasowej wszystkich danych w usłudze iCloud. Możesz przywrócić iPada z tej kopii zapasowej podczas procesu instalacji.Jest to ten sam proces, który podejmiesz, jeśli przechodzisz na nowy iPad.
-
Następnie możesz zresetować iPada, wybierając Generał w lewym menu ustawień iPada i stukając Nastawić na końcu ustawień ogólnych. Istnieje kilka opcji resetowania iPada. Skasuj całą zawartość i ustawienia przywróci ustawienia fabryczne. Możesz spróbować zresetować tylko te ustawienia, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem, zanim przejdziesz do opcji jądra, aby wymazać wszystko.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną Apple
Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną Apple możesz sprawdzić, czy Twój iPad nadal jest objęty gwarancją. Standardowa gwarancja Apple zapewnia 90 dni wsparcia technicznego i rok ograniczonej ochrony sprzętu. Program AppleCare + zapewnia dwa lata wsparcia technicznego i sprzętowego. Możesz zadzwonić do działu wsparcia Apple pod numerem 1-800-676-2775.
