Przejrzałeś swoje CV, ćwiczyłeś wysokość windy, sprawdziłeś typowe pytania podczas wywiadu behawioralnego i przejrzałeś kilka historii, którymi możesz podzielić się podczas wywiadu.
Wszystko jest dobrze i czujesz się pewnie. A kiedy ankieter mówi: „Opowiedz mi o czasie, w którym nie zgadzałeś się ze swoim przełożonym”, jesteś gotowy, aby rozpocząć i rozpocząć od razu opowieść o tym, kiedy odważnie spotkałeś się z dyrektorem marketingu w poprzedniej firmie na temat nowej kampanii, którą miał złe przeczucia.
OK, więc może to nie brzmi jak ty - jeszcze. Cofnijmy się i porozmawiajmy o tym, jak się tam dostać.
Wybierz właściwą historię
Wszystkie te „Opowiedz mi o czasie, w którym…” pytania wymagają historii. Jako menedżer ds. Rekrutacji przeprowadzanie wywiadów z kimś, kto nie ma żadnych historii, jest niezwykle niezadowalający. W końcu, jak ktoś może wiedzieć, co możesz zrobić, jeśli nie możesz mówić o tym, co zrobiłeś? Nie bądź kandydatem do pracy.
Jak znaleźć właściwe historie do podzielenia się? Przejrzyj opis stanowiska i wyróżnij wszystkie przedstawione umiejętności miękkie. Prawdopodobnie znajdziesz takie rzeczy, jak „umiejętność pracy w zespole i niezależnie”, „komfort pracy wielozadaniowej” lub „silne umiejętności komunikacyjne”.
Następnie wymyśl przykład, w którym momencie zademonstrowałeś każdą z tych cech - pamiętaj jednak, że niekoniecznie potrzebujesz innego przykładu dla każdego z nich. W rzeczywistości lepiej jest wymyślić historie, które są elastyczne, ponieważ prawdopodobnie i tak będziesz musiał dostosować je do konkretnych pytań.
Jest oczywiście kilka rzeczy, o które często pytają ankieterzy, a które nie będą zawarte w opisach stanowisk. Przygotuj się na „negatywne” pytania, takie jak „Opowiedz mi o czasie, w którym musiałeś poradzić sobie z konfliktem w swoim zespole” lub „Opowiedz mi o czasie, w którym poniosłeś porażkę”. Nie chodzi o to, że ankieterzy chcą cię dorwać - jak sobie radzisz Konflikty i porażki to dobre rzeczy, o których warto wiedzieć - nie jest to najlepszy pomysł, aby umieścić w opisie stanowiska „musi radzić sobie z częstym konfliktem w zespole”.
Wreszcie, przeprowadź burzę mózgów na kilka kolejnych pytań, które mogą potencjalnie pojawić się w zależności od stanowiska, o które się ubiegasz i konkretnej sytuacji.
Na przykład, jeśli masz dużą lukę w swoim życiorysie, będziesz chciał być przygotowany do rozmowy o tym, dlaczego nie jesteś już w poprzedniej pracy (więcej na ten temat tutaj), lub jeśli dopiero zaczynasz pracę dział, powinieneś być przygotowany do przedyskutowania czasu, kiedy byłeś częścią dużej zmiany.
„POWIEDZ MI O CZASIE, GDY” PYTANIA SĄ TRUDNE
Zatrudnienie trenera kariery może pomóc.
Złożyć oświadczenie
Kiedy już będziesz mieć swoje historie, nadszedł czas, aby zastanowić się, dlaczego pytania te są zadawane w pierwszej kolejności. Co tak naprawdę ankieter chce wiedzieć?
Poświęć kilka sekund na przemyślenie tego, zanim zaczniesz odpowiadać na pytanie - nawet jeśli masz przygotowaną idealną historię - abyś mógł odpowiednio przedstawić oświadczenie wstępne na temat tego, jaki będzie morał twojej opowieści.
Powodem tego jest to, że nawet jeśli ankieter pyta Cię konkretnie o historię, chodzi o to, że on lub ona dowie się czegoś o tym, jak to robisz. Problem polega na tym, że to, co ankieter zbiera z twojej historii, może bardzo różnić się od tego, co chciałbyś podzielić.
Powiedzmy na przykład, że opowiadasz tę historię o stawianiu czoła dyrektorowi marketingu, gdy poproszono Cię o rozmowę o konflikcie z poprzednim przełożonym. Elokwentnie poruszasz się po historii o tym, jak podzieliłeś się wahaniem związanym z nową kampanią marketingową, ale bezskutecznie, ale kiedy pojawiły się początkowe liczby, było jasne, że masz rację. Triumfalnie pokazałeś reżyserowi występ, a ona zgodziła się zlikwidować kampanię.
Chociaż ta historia jest zdecydowanie odpowiednia, w rzeczywistości istnieje kilka różnych sposobów, w jakie można ją przyjąć niewłaściwie. Ankieter mógł dopracować fakt, że tak naprawdę nic nie zrobiłeś, dopóki nie było za późno, albo że byłeś nieprzyjemny lub słabo komunikował się, kiedy po raz pierwszy wyraziłeś zaniepokojenie kampanią.
Aby upewnić się, że Twoje historie są tak skuteczne, jak to możliwe, złóż oświadczenie, zanim zaczniesz opowiadać. W tym konkretnym przykładzie może to być coś takiego: „Na początku mojej kariery zawodowej nauczyłem się, że nie można zgodzić się, jeśli można wykonać kopię zapasową przeczuć danymi”. Teraz, kiedy opowiadasz swoją historię, nie chodzi o różne sposoby, w jakie mogłeś lepiej podejść do sytuacji, ale o tym, jak wyciągnąłeś wnioski z tego doświadczenia i jak wykorzystujesz je do informowania o przyszłych nieporozumieniach.
Wykończenie Strong
Tak więc, jeśli chodzi o pytania dotyczące wywiadu behawioralnego, przygotuj kilka historii, a następnie przećwicz ich kadrowanie na podstawie zadanego pytania. Ćwicz, ćwicz, ćwicz, a będziesz brzmiał jak naturalny w mgnieniu oka.
Ostatnim elementem układanki jest dobre podsumowanie odpowiedzi. Nie chcesz zrujnować swojej doskonałej ramy i historii, kończąc swoją odpowiedź: „I… tak”.
Zamiast tego spróbuj połączyć historię z firmą lub pozycją. Szybkie wyjaśnienie, w jaki sposób Twoje doświadczenie byłoby przydatne na stanowisku, z którym rozmawiasz, jest zawsze dobrym sposobem na podsumowanie.
Innym sposobem na zakończenie odpowiedzi jest podanie „krótkiej” wersji odpowiedzi. Na przykład: „Krótko mówiąc, nie chodzi o to, że jestem niesamowitym wielozadaniowcem - po prostu często ustalam i przeglądam swoje priorytety”. Podsumowanie odpowiedzi na wywiad (więcej szczegółowych porad tutaj) to tak często zaniedbywany obszar przygotowań, ale może naprawdę pomóc w uzyskaniu wrażenia „silnego komunikatora”, więc nie lekceważ tego podczas ćwiczeń.
Ludzie zakładają, że chodzi o te pytania. I tak, to jest kluczowy element.
Ale nawet jeśli twoja historia nie jest dokładnie tym, o co pytało pytanie podczas rozmowy, jeśli jest dobrze ujęta, a ty dokładasz wszelkich starań, aby powiedzieć ankieterowi, co on lub ona powinna od niego zabrać, w rzeczywistości zrobisz lepsze wrażenie .
Więc nie stresuj się zbytnio o ustawianiu idealnych opowieści lub o odpowiednich doświadczeniach. Zamiast tego skoncentruj się na wiadomościach, które próbujesz przekazać kierownikowi ds. Rekrutacji, i poproś je o swoje historie.
: Metoda STAR: Sekret zdobycia następnej rozmowy kwalifikacyjnej
