Czasami komputer może się włączyć, ale komunikat o błędzie podczas testu POST (Power On Self Test) zatrzyma proces rozruchu.
Innym razem twój komputer może po prostu zawiesić się podczas testu POST bez żadnego błędu. Czasami zobaczysz tylko logo producenta komputera (jak pokazano tutaj).
Istnieje wiele komunikatów o błędach systemu BIOS, które mogą być wyświetlane na monitorze oraz kilka powodów, dla których komputer może zawiesić się podczas testu POST, dlatego ważne jest, aby przejść przez proces logiczny podobny do tego, który stworzyłem poniżej.
Jeśli komputer faktycznie uruchamia się za pośrednictwem POST lub w ogóle nie osiąga POST, zobacz mój poradnik Jak naprawić komputer, który nie chce się włączyć, aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów.
Trudność: Średni
Wymagany czas: Wszędzie od minut do godzin w zależności od tego, dlaczego komputer przestał uruchamiać się podczas testu POST
Jak naprawić problemy z zatrzymaniem, zamrożeniem i ponownym uruchomieniem podczas testu POST
-
Rozwiąż problem z komunikatem o błędzie BIOS, który widzisz na monitorze. Te błędy podczas testu POST są zazwyczaj bardzo szczegółowe, więc jeśli masz szczęście, aby je otrzymać, najlepszym sposobem działania jest rozwiązywanie konkretnych błędów.
Jeśli nie rozwiążesz problemu, wykonując konkretny błąd podczas testu POST, zawsze możesz wrócić tutaj i kontynuować rozwiązywanie problemu poniżej.
-
Odłącz wszelkie urządzenia pamięci USB i wyjmij wszystkie dyski z dowolnych napędów optycznych. Jeśli komputer próbuje uruchomić się z lokalizacji, która nie zawiera danych rozruchowych, komputer może zamarznąć gdzieś podczas testu POST.
Jeśli to działa, pamiętaj o zmianie kolejności rozruchu, upewniając się, że preferowane urządzenie rozruchowe, prawdopodobnie wewnętrzny dysk twardy, jest wymienione przed USB lub innymi źródłami.
-
Wyczyść CMOS. Wyczyszczenie pamięci BIOS na płycie głównej spowoduje zresetowanie ustawień BIOS do domyślnych ustawień fabrycznych. Źle skonfigurowany system BIOS jest częstą przyczyną blokowania komputera podczas testu POST.
Jeśli wyczyszczenie pamięci CMOS rozwiązuje problem, każdą kolejną zmianę ustawień systemu BIOS należy wprowadzać pojedynczo, więc jeśli problem powróci, będzie wiadomo, która zmiana spowodowała problem.
-
Sprawdź swój zasilacz. To, że komputer początkowo się włącza, nie oznacza, że zasilacz działa. Zasilanie jest przyczyną problemów z uruchamianiem bardziej niż jakikolwiek inny sprzęt w komputerze. To bardzo dobrze może być przyczyną twoich problemów podczas POST.
Natychmiast wymień zasilacz, jeśli testy wykażą z nim problem.
Nie pomijaj testu swojego zasilacza myśląc, że twój problem nie może być z zasilaniem, ponieważ twój komputer otrzymuje moc. Zasilacze mogą i często działają częściowo, a te, które nie są w pełni funkcjonalne, muszą zostać wymienione.
-
Popraw wszystko w obudowie komputera. Reseating przywróci kabel, kartę i inne połączenia wewnątrz komputera.
Spróbuj ponownie zainstalować następujące elementy, a następnie sprawdź, czy komputer uruchamia się za POST:
Popraw osadzenie wszystkich wewnętrznych danych i kabli zasilających
-
Popraw osadzenie modułów pamięci
-
Popraw ponownie wszystkie karty rozszerzeń
Odłącz i ponownie podłącz klawiaturę i mysz. Istnieje niewielka szansa, że klawiatura lub mysz spowodują, że komputer zawiesi się podczas POST, ale po to, aby być dokładnym, powinniśmy połączyć je ponownie podczas ponownego instalowania innego sprzętu.
-
Popraw osadzenie procesora tylko wtedy, gdy myślisz, że mógł się zepsuć lub nie został poprawnie zainstalowany.
Wyodrębniłem to zadanie tylko dlatego, że szansa na uwolnienie procesora jest niewielka, a ponowne zainstalowanie może w rzeczywistości spowodować problem, jeśli nie będziesz ostrożny. Nie ma powodu do zmartwień, o ile docenisz wrażliwość procesora i jego gniazda / gniazda na płycie głównej.
-
Potrójna kontrola każdej konfiguracji sprzętowej, jeśli rozwiązujesz ten problem po zbudowaniu nowego komputera lub po zainstalowaniu nowego sprzętu. Sprawdź każdy zworkę i przełącznik DIP, sprawdź, czy używany procesor, pamięć i karta wideo są zgodne z płytą główną itp. W razie potrzeby odbuduj komputer od początku.
Nie zakładaj, że Twoja płyta główna obsługuje określony sprzęt. Sprawdź podręcznik płyty głównej, aby sprawdzić, czy zakupiony sprzęt będzie działał prawidłowo.
Jeśli nie zbudowałeś własnego komputera lub nie wprowadziłeś zmian sprzętowych, możesz całkowicie pominąć ten krok.
-
Sprawdź przyczyny zwarcia elektrycznego wewnątrz komputera. Może to być przyczyną problemu, jeśli komputer zawiesza się podczas testu POST, zwłaszcza jeśli robi to bez komunikatu o błędzie BIOS.
-
Uruchom swój komputer tylko z niezbędnym sprzętem. Celem jest usunięcie jak największej ilości sprzętu, przy jednoczesnym zachowaniu zdolności komputera do włączania.
Jeśli komputer uruchamia się normalnie z zainstalowanym tylko niezbędnym sprzętem, przejdź do kroku 9.
-
Jeśli komputer nadal nie wyświetla niczego na monitorze, przejdź do kroku 10.
Uruchomienie komputera przy użyciu minimalnego niezbędnego sprzętu jest bardzo łatwe, nie wymaga specjalnych narzędzi i może dostarczyć cennych informacji. Nie jest to krok do pominięcia, jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych kroków komputer nadal blokuje się podczas testu POST.
-
Zainstaluj ponownie każdy element sprzętu usunięty w kroku 8, po jednym kawałku na raz, testując komputer po każdej instalacji.
Ponieważ komputer jest zasilany tylko niezbędnym sprzętem, te części muszą działać poprawnie. Oznacza to, że jeden z usuniętych komponentów sprzętowych powoduje, że komputer nie włącza się prawidłowo.Po zainstalowaniu każdego urządzenia z powrotem w komputerze i testowaniu za każdym razem, w końcu znajdziesz sprzęt, który spowodował twój problem.
Wymień niesprawny sprzęt po jego zidentyfikowaniu. Zobacz te filmy instalacyjne dotyczące sprzętu, aby uzyskać pomoc w ponownym zainstalowaniu sprzętu.
-
Przetestuj sprzęt komputera za pomocą karty Power On Self Test. Jeśli twój komputer wciąż blokuje się podczas testu POST z zainstalowanym tylko niezbędnym sprzętem komputerowym, karta POST pomoże zidentyfikować, który fragment pozostałego sprzętu powoduje, że komputer przestaje się uruchamiać.
Jeśli nie masz jeszcze konta lub nie chcesz kupić karty POST, przejdź do kroku 11.
-
Wymień każdy element niezbędnego sprzętu w komputerze na identyczny lub równoważny, zapasowy element sprzętu (który, jak wiesz, działa), jeden komponent na raz, aby określić, który element powoduje zatrzymanie komputera podczas testu POST. Testuj po każdej wymianie sprzętu, aby określić, który element jest wadliwy.
Przeciętny właściciel komputera nie ma zestawu pracujących zapasowych części komputerowych w domu lub pracy. Jeśli tego nie zrobisz, moją radą jest powrót do Kroku 10. Karta POST jest bardzo tania i jest, moim zdaniem, mądrzejsza, niż zaopatrzenie w części zapasowe komputera.
-
Na koniec, jeśli wszystko inne zawiedzie, prawdopodobnie będziesz potrzebować profesjonalnej pomocy z serwisu naprawy komputera lub od pomocy technicznej swojego producenta komputera.
-
Jeśli nie masz karty POST lub części zamiennych do wymiany i zamiany, nie wiesz, która część Twojego podstawowego sprzętu komputerowego nie działa. W takich przypadkach będziesz musiał polegać na pomocy osób lub firm, które mają te narzędzia i zasoby.
Zobacz pierwszą wskazówkę poniżej, aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskania dodatkowej pomocy.
Wskazówki i więcej informacji
-
Czy Twój komputer nadal nie uruchamia się po próbie włączenia zasilania? Zobacz więcej pomocy, aby uzyskać informacje na temat kontaktowania się ze mną w sieciach społecznościowych lub za pośrednictwem poczty e-mail, publikowania na forach pomocy technicznej i nie tylko. Pamiętaj, aby powiedzieć nam, co już zrobiłeś, aby rozwiązać problem.
-
Czy brakowało mi etapu rozwiązywania problemów, który pomógł (lub mógł pomóc komuś innemu) naprawić komputer, który zawiesza się lub pokazuje błąd podczas testu POST? Daj mi znać i chętnie dołączę informacje tutaj.
