Skip to main content

Jak naprawić problemy podczas procesu logowania w systemie Windows

BSOD - jak walczyć z Niebieskim Ekranem Śmierci? (Może 2024)

BSOD - jak walczyć z Niebieskim Ekranem Śmierci? (Może 2024)
Anonim

Czasami komputer włącza się, jak można się spodziewać, pojawi się ekran logowania do systemu Windows, ale potem coś się dzieje. Twój komputer może zawieść, sam się zrestartować lub po prostu przestać i nie reagować na nic, co robisz.

Może zobaczysz ekran logowania, ale po wpisaniu hasła nic się nie dzieje. Z drugiej strony, być może możesz się zalogować, ale system Windows zawiesza się i musisz ręcznie zrestartować system. Z drugiej strony może wydaje się, że system Windows się uruchamia, ale twój pulpit nigdy się nie wyświetla i wszystko, co możesz zrobić, to poruszać myszą po pustym ekranie.

Bez względu na specyfikę, jest to przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów, którego należy użyć, jeśli system Windows uruchamia się w większości przypadków, ale nie można się zalogować lub komputer nigdy się nie ładuje.

Jeśli nawet nie dostaniesz się do ekranu logowania do systemu Windows lub zobaczysz jakikolwiek komunikat o błędzie, zobacz, co należy zrobić, aby naprawić komputer, który się nie włącza.

Dotyczy: Wszystkie wersje systemu Windows, w tym Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista i Windows XP.

Jak naprawić problemy z zatrzymywaniem, zamrażaniem i ponownym uruchomieniem podczas logowania do systemu Windows

  1. Uruchom system Windows w trybie awaryjnym. Jeśli system Windows w pełni uruchomi się w trybie awaryjnym, po prostu uruchom ponownie komputer w normalny sposób i sprawdź, czy system Windows uruchamia się poprawnie. Nieudana aktualizacja lub jednorazowy proces uruchamiania może czasami powodować problemy z zatrzymaniem, zamrożeniem lub ponownym uruchomieniem pętli podczas procesu logowania. Często wszystkie potrzeby systemu Windows to czysty rozruch w trybie awaryjnym, a następnie ponowne uruchomienie w celu usunięcia problemu.

  2. Uruchom system Windows przy użyciu ostatniej znanej dobrej konfiguracji. Uruchamianie systemu Windows przy użyciu ostatniej znanej dobrej konfiguracji spowoduje przywrócenie ustawień sterownika i rejestru do stanu, w którym były ostatnio uruchomione i poprawnie zamknięte, prawdopodobnie przywracając komputer do działania. Oczywiście będzie to działać tylko wtedy, gdy przyczyną problemu z logowaniem w systemie Windows jest problem z konfiguracją rejestru lub sterownika.

    Bezpiecznie jest wypróbować tryb awaryjny przed Ostatnia znana dobra konfiguracja, ponieważ wartościowe informacje przechowywane w rejestrze w celu poprawnego działania ostatniej znanej dobrej konfiguracji nie są zapisywane do momentu pomyślnego uruchomienia systemu Windows w trybie normalnym.

  3. Napraw instalację systemu Windows. Częstym powodem awarii systemu Windows pomiędzy ekranem logowania a pomyślnym załadowaniem pulpitu jest uszkodzenie lub brak jednego lub kilku ważnych plików systemu Windows. Naprawa systemu Windows zastępuje te ważne pliki bez usuwania ani zmieniania czegokolwiek na komputerze.

    W systemach Windows 10, 8, 7 i Vista jest to tzw Naprawa startowa . W systemie Windows XP jest to określane jako Napraw instalację .

    Instalacja naprawcza systemu Windows XP jest bardziej skomplikowana i ma więcej wad niż Naprawa startowa dostępna w późniejszych systemach operacyjnych Windows. Jeśli używasz systemu Windows XP, możesz poczekać, aż wypróbujesz kroki 4, 5 i 6, zanim spróbujesz.

  4. Uruchom system Windows w trybie awaryjnym, a następnie użyj funkcji przywracania systemu, aby cofnąć ostatnie zmiany. System Windows może zamrozić, zatrzymać lub zrestartować komputer w trakcie procesu logowania z powodu uszkodzenia sterownika, ważnego pliku lub części rejestru. Funkcja przywracania systemu zwróci wszystkie te rzeczy do czasu, kiedy komputer działał, co może całkowicie rozwiązać problem.

    Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz wejść do trybu awaryjnego, możesz także wykonać Przywracanie systemu z poziomu Ustawienia uruchamiania (dostępne dla Windows 10 i 8 poprzez Zaawansowane opcje uruchamiania). Użytkownicy systemu Windows 7 i Vista mogą uzyskać dostęp do trybu awaryjnego w opcjach odzyskiwania systemu, które są dostępne w menu Zaawansowane opcje rozruchu, a także z dysku instalacyjnego systemu Windows 7 lub Windows Vista.

    Nie można cofnąć przywracania systemu, jeśli zostało to zrobione z trybu awaryjnego, ustawień uruchamiania lub opcji odzyskiwania systemu. Możesz nie dbać o to, ponieważ normalnie nie możesz normalnie korzystać z systemu Windows, ale jest to coś, o czym powinieneś wiedzieć.

  5. Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów, ponownie w trybie awaryjnym. Jeśli masz problemy z uzyskaniem tak daleko, możesz wziąć udział w bezpłatnych rozruchowych narzędziach antywirusowych dla niektórych programów, które będą skanować w poszukiwaniu wirusów, nawet bez dostępu do systemu Windows. Wirus lub inny rodzaj złośliwego oprogramowania mógł spowodować specyficzny problem z częścią systemu Windows, która spowodowała błąd podczas logowania.

  6. Wyczyść CMOS. Wyczyszczenie pamięci BIOS na płycie głównej przywróci ustawienia BIOS do domyślnych ustawień fabrycznych. Błąd konfiguracji BIOS może być przyczyną, że system Windows nie może dostać się do pulpitu.

    Jeśli wyczyszczenie pamięci CMOS rozwiązuje problem z logowaniem w systemie Windows, upewnij się, że wszelkie zmiany wprowadzone w systemie BIOS są wykonywane pojedynczo, więc jeśli problem powróci, będziesz wiedział, która zmiana była przyczyną.

  7. Wymień baterię CMOS, jeśli komputer ma więcej niż trzy lata lub jest wyłączony przez dłuższy czas.

    • Akumulatory CMOS są bardzo tanie, a te, które już nie utrzymują ładunków, mogą powodować dziwne zachowanie w dowolnym momencie podczas uruchamiania komputera, aż do załadowania pulpitu systemu Windows.
  8. Reseat wszystko, co możesz w komputerze. Reseating przywróci różne połączenia wewnątrz komputera i może rozwiązać problem, który uniemożliwia pełne uruchomienie systemu Windows.

    • Spróbuj ponownie zainstalować następujący sprzęt, a następnie sprawdź, czy system Windows w pełni się uruchomi:

    Odłącz i ponownie podłącz klawiaturę, mysz i inne urządzenia zewnętrzne.

    • Popraw osadzenie wszystkich wewnętrznych danych i kabli zasilających.
  9. Popraw osadzenie modułów pamięci.

  10. Popraw ponownie wszystkie karty rozszerzeń.

  11. Sprawdź przyczyny zwarcia elektrycznego wewnątrz komputera.Zwarcie elektryczne jest czasami przyczyną problemów podczas procesu logowania do systemu Windows, w szczególności przerw w ponownym uruchamianiu i twardym zawieszeniu.

  12. Przetestuj pamięć RAM. Jeśli jeden z modułów RAM komputera nie powiedzie się całkowicie, Twój komputer nawet się nie włączy. Jednak w większości przypadków tylko część pamięci komputera kończy się niepowodzeniem.

    • Jeśli pamięć systemowa ulegnie awarii, komputer może zatrzymać się, zatrzymać lub zrestartować w dowolnym momencie, w tym podczas lub po procesie logowania do systemu Windows.
    • Wymień pamięć w komputerze, jeśli test pamięci wykazuje jakiekolwiek problemy.

    Upewnij się, że dołożyłeś wszelkich starań, aby dokończyć czynności rozwiązywania problemów aż do tego. Kroki 11 i 12 obejmują zarówno trudniejsze, jak i niszczycielskie rozwiązania, które nie uruchamiają się w pełni. Możliwe, że jedno z poniższych rozwiązań jest konieczne, aby rozwiązać problem, ale jeśli nie do tej pory starałeś się rozwiązać problem, nie możesz wiedzieć na pewno, że jedno z łatwiejszych rozwiązań powyżej nie jest właściwe jeden.

  13. Przetestuj dysk twardy. Fizyczny problem z dyskiem twardym jest z pewnością powodem, dla którego system Windows może nie uruchomić się w pełni. Dysk twardy, który nie może poprawnie odczytać i zapisać informacji, nie może załadować plików niezbędnych do uruchomienia systemu Windows.

    • Wymień dysk twardy, jeśli testy wykażą problem. Po wymianie dysku twardego musisz przeprowadzić nową instalację systemu Windows.
    • Jeśli nie zostaną znalezione problemy z dyskiem twardym, oznacza to, że dysk twardy jest fizycznie poprawny, co oznacza, że ​​przyczyną problemu jest system Windows. W takim przypadku następny krok rozwiąże problem.
  14. Wykonaj czystą instalację systemu Windows. Ten typ instalacji będzie całkowicie wymazać napęd Windows jest zainstalowany, a następnie zainstalować system operacyjny ponownie od zera.

    W kroku 3 zalecono, aby spróbować rozwiązać ten problem, naprawiając system Windows. Ponieważ ta metoda mocowania ważnych plików systemu Windows nie jest destrukcyjna, upewnij się, że wypróbowałeś to przed całkowicie destrukcyjną, czystą instalacją w tym kroku.

  15. Twój komputer powinien teraz umożliwiać prawidłowe logowanie.