Aplikacja VoIP (VoIP oznacza "voice over IP", termin połączeń internetowych) działa w taki sam sposób, jak każdy inny klient VoIP. Jest to oprogramowanie umożliwiające korzystanie z technologii VoIP na komputerze i innych urządzeniach, takich jak telefon komórkowy lub tablet, do wykonywania i odbierania połączeń telefonicznych.
Dlaczego warto korzystać z aplikacji VoIP?
To pytanie prowadzi nas do tego, dlaczego używamy VoIP. VoIP ma wiele zalet w stosunku do stacjonarnych i tradycyjnych telefonów komórkowych. Główną zaletą jest koszt. Dzięki aplikacji VoIP możesz wykonywać połączenia telefoniczne na całym świecie bardzo tanio, a przez większość czasu bezpłatnie. Poza tym jest wiele ciekawych funkcji, które wzbogacają komunikację. Uwzględniono korzyści związane z ujednoliconą komunikacją. Aplikacje VoIP są również podstawowym elementem systemów komunikacji w chmurze.
Wymagania dotyczące korzystania z aplikacji VoIP
To, czego potrzebujesz do korzystania z oprogramowania VoIP, to najprawdopodobniej to, co już masz w domu, w biurze lub w kieszeni. Oni są:
- Komputer lub urządzenie mobilne
- Połączenie internetowe z wystarczającą przepustowością do komunikacji VoIP
- Aparaty słuchowe (słuchawki lub głośniki) i mikrofon, często osadzone w używanym urządzeniu (w przypadku telefonu komórkowego)
- Usługa VoIP, która oferuje połączenia
- Numer lub adres, który identyfikuje Cię wyjątkowo w Internecie. Ten numer lub adres SIP jest najczęściej podawany przez usługodawcę, więc jeśli masz konto w usłudze, nie musisz technicznie zawracać sobie głowy tym wymogiem. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak to działa, zobacz, czym jest Enum.
Aplikacje VoIP są tak liczne i różnorodne, że trudno je skategoryzować. Możemy jednak umieścić je pod cechą, która charakteryzuje je najbardziej.
Bezpłatne lub płatne aplikacje VoIP
Większość aplikacji VoIP jest bezpłatna. Są to te, które pochodzą z usług VoIP, takich jak Skype; te, które są oferowane przez wybitnych producentów oprogramowania takich jak Microsoft (Live Messenger), Yahoo! (Messenger), Apple (iChat); oraz te, które są oferowane bezpłatnie w celu uzyskania innych korzyści, takich jak reklama lub promocja strony internetowej, linia ulepszonych płatnych produktów lub usług. Płatne aplikacje VoIP mają coś ponad darmowe, dodatkowe funkcje, które uprawniają producentów do wezwania do zapłaty. Będziesz chciał płacić za aplikacje VoIP, na przykład w kontekście firmy, w której wdrożono system VoIP do zaawansowanych procesów komunikacji i współpracy, z funkcjami biznesowymi, takimi jak nagrywanie rozmów, filtrowanie i wszystkie inne funkcje związane z IP PBX.
Oparte na systemie OS vs oparte na sieci Web aplikacje VoIP
Nie musisz pobierać każdej aplikacji VoIP, której potrzebujesz. Niektóre aplikacje mogą być używane w przeglądarce. Przykładem są połączenia z Gmailem, których możesz używać w skrzynce odbiorczej Gmaila. Ponadto, po pobraniu aplikacji do zainstalowania na komputerze, musisz wiedzieć, czy jest dostępna wersja dla danej operacji i uzyskać ją.
PC vs. mobilne aplikacje VoIP
Sposób pobierania i instalacji aplikacji VoIP nie jest taki sam, gdy robisz to na swoim urządzeniu mobilnym. W takim przypadku musisz zalogować się z urządzenia mobilnego na specjalną stronę witryny i postępować zgodnie z instrukcjami. Ponadto usługa musi obsługiwać model mobilny, z którego korzystasz, i musi udostępnić dla niego wersję aplikacji.
Aplikacje VoIP oparte na usługach i oparte na protokole SIP
Każdy użytkownik VoIP ma adres lub numer, za pośrednictwem których kontaktuje się użytkownik. Może to być po prostu nazwa użytkownika (np. Skype), numer telefonu lub adres SIP. Aplikacje wydane przez usługi VoIP pozwalają na użycie w większości przypadków nazwy użytkownika lub numeru telefonu, który otrzymałeś podczas rejestracji w usłudze. Istnieją aplikacje innych firm, które są niezależne od usług, dzięki czemu można z nich korzystać z dowolną usługą. Używają adresów SIP. Jeśli zamierzasz korzystać z tego rodzaju aplikacji, poszukaj usług obsługujących protokół SIP.
Wady korzystania z aplikacji VoIP
Aplikacje VoIP okazały się bardzo przydatne i same w sobie stanowią kompletny paradygmat w kontekście komunikacji. Są jednak pewne niedogodności związane z nimi, tak jak w przypadku innych elementów technologii. Wymagają one włączenia komputera (w przypadku aplikacji na komputerze). Wyobraź sobie, że musisz mieć włączony komputer osobisty, aby nie przegapić połączenia, lub mieć komputer za każdym razem, gdy potrzebujesz połączenia. Ale VoIP jest teraz dość zróżnicowany i ten problem nie jest tak dotkliwy, z wszystkimi innymi dostępnymi usługami VoIP.
