Być może już zdecydowałeś, że problem z komputerem, z którym masz do czynienia, jest zbyt trudny do naprawienia, a przynajmniej nie jest to coś, co cię interesuje spędzanie czasu.
Twierdzę, że prawie zawsze należy próbować naprawić swój własny problem z komputerem, ale rozumiem, że jesteś całkowicie przeciwny. Bez urazy.
Jednak zanim wezwiesz pomoc techniczną lub pobiegniesz do warsztatu komputerowego, dostanę jeszcze jeden kieliszek aby cię przekonać, żeby przynajmniej spróbował coś zanim zapłacisz komuś za pomoc.
Od wielu lat pracuję w branży usług komputerowych, znam się na prostych rzeczach, które większość ludzi przeoczył, rzeczy, które całkowicie wyeliminowałyby potrzebę pracy z komputerem.
Możesz dosłownie zaoszczędzić setki dolarów i równie cenną ilość frustracji, wykonując niektóre z naprawdę łatwych rzeczy poniżej.
01 z 05Zrestartuj swój komputer
To długi żart, że jedyna rzecz pracownicy pomocy technicznej wiedzą, jak to zrobić, to powiedzieć ludziom, aby ponownie uruchomili swoje komputery.
Miałem niezadowolenie z pracy z kilkoma "profesjonalistami", którzy mogli zainspirować ten żart, ale proszę nie przeoczyć tego niezwykle prostego kroku.
Więcej razy, niż przypuszczasz, odwiedziłbym dom klienta lub firmę, posłuchał długiej historii o problemie, a następnie po prostu uruchom ponownie komputer, aby rozwiązać problem.
W przeciwieństwie do innych spraw, nie mam magicznego dotyku. Komputery czasami napotykają bardzo tymczasowe problemy, które rozwiązuje restart, który usuwa pamięć i ponownie przetwarza procesy.
Jak uruchomić ponownie mój komputer?
Upewnij się, że ponownie uruchomiłeś komputer co najmniej raz przed zaplanowaniem naprawy komputera z kimkolwiek. Problem, zakładając, że jest tego rodzaju, może po prostu zniknąć.
Jeśli problem z komputerem, który masz, oznacza, że ponowne uruchomienie nie jest możliwe, wyłączenie i ponowne włączenie wykonuje to samo.
02 z 05Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
Kolejnym dowcipem, choć nowszym, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki, ponieważ kolekcja ostatnio odwiedzanych stron zapisanych na twardym dysku komputera jest poprawką dla wszystkich możliwych problemów z Internetem.
To z pewnością przesada - czyszczenie pamięci podręcznej nie naprawi każdego uszkodzonego serwisu WWW lub problemu związanego z Internetem - ale często jest pomocne.
Czyszczenie pamięci podręcznej jest bardzo łatwe. Każda przeglądarka ma prostą metodę, nawet jeśli jest ukryta kilka warstw w menu.
Jeśli masz jakiś problem związany z Internetem, zwłaszcza jeśli dotyczy tylko niektórych stron, pamiętaj, aby wyczyścić pamięć podręczną przed przystąpieniem do korzystania z komputera.
Jak wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki mojej przeglądarki?
Podczas gdy większość przeglądarek odwołuje się do pamięci podręcznej jako Pamięć podręczna , Internet Explorer odwołuje się do tej kolekcji zapisanych stron jako Tymczasowe pliki internetowe .
03 z 05Skanuj w poszukiwaniu wirusów i innych złośliwych programów
Bez wątpienia skanowanie w poszukiwaniu infekcji wirusowej było pierwszą rzeczą, która przyszła na myśl, gdyby wirus lub inny złośliwy program (zwany łącznie szkodliwym oprogramowaniem) stał się oczywisty.
Niestety większość problemów spowodowanych przez złośliwe oprogramowanie nie zawsze wyraźnie wskazuje na infekcję. To świetnie, jeśli program antywirusowy ostrzega o problemie, ale nie zawsze.
Często problemy powodowane przez wirusy pojawiają się jako ogólne spowolnienie komputera, losowe komunikaty o błędach, zamrożone okna i podobne rzeczy.
Przed użyciem komputera z dowolnego powodu należy przeprowadzić pełne skanowanie szkodliwego oprogramowania przy użyciu dowolnego oprogramowania antywirusowego, które jest uruchomione.
Jak skanować komputer pod kątem wirusów i innych złośliwych programów
Ten samouczek jest bardzo pomocny, jeśli nie jesteś pewien, co robisz, nie masz oprogramowania antywirusowego (łączę się z kilkoma bezpłatnymi opcjami), nie mam dostępu do systemu Windows lub z jakiegoś powodu nie mogę uruchomić skanowania.
04 z 05Zainstaluj ponownie program, który powoduje problem
Wiele problemów z komputerem jest specyficznych dla oprogramowania, co oznacza, że mają one miejsce tylko podczas uruchamiania, używania lub zatrzymywania określonego zainstalowanego programu.
Tego rodzaju problemy mogą sprawiać wrażenie, że cały komputer spada, zwłaszcza jeśli często używasz programu naruszającego prawa, ale rozwiązanie często jest bardzo proste: ponownie zainstaluj program.
Jak ponownie zainstalować program?
Ponowna instalacja programu oznacza odinstaluj to , i wtedy zainstaluj ponownie od zera. Każdy program ma zautomatyzowany proces usuwania się, a także instalowania się na komputerze.
Jeśli uważasz, że napotkany problem jest związany z oprogramowaniem, zbierz oryginalny dysk instalacyjny lub pobierz program ponownie, a następnie zainstaluj go ponownie.
Zapoznaj się z samouczkiem, jeśli nigdy nie instalowałeś oprogramowania lub napotkasz problemy.
05 z 05Usuń pliki cookie przeglądarki
Nie, nie ma real ciasteczka na twoim komputerze (czy nie byłoby to miłe?), ale istnieją małe pliki zwane cookies, które czasami są przyczyną problemów podczas przeglądania sieci.
Podobnie jak buforowane pliki wspomniane w punkcie 2 powyżej, przeglądarka przechowuje te pliki, aby ułatwić surfowanie po Internecie.
Jak mogę usunąć pliki cookie z mojej przeglądarki?
Jeśli masz problemy z logowaniem się do jednej lub więcej witryn lub widzisz wiele komunikatów o błędach podczas przeglądania, których inni nie widzą, wyczyść pliki cookie przeglądarki, zanim zapłacisz za naprawę komputera.
