Napraw problemy z komputerami Mac Wi-Fi za pomocą bezprzewodowej aplikacji diagnostycznej

Komputer Mac zawiera wbudowaną aplikację Diagnostyka Wi-Fi, za pomocą której można rozwiązywać problemy z połączeniem sieci bezprzewodowej. Możesz także użyć go do ulepszenia połączenia Wi-Fi, aby uzyskać najlepszą wydajność, przechwytywać pliki dzienników i wiele więcej.

Do czego służy aplikacja diagnostyczna Wi-Fi?

Aplikacja Wi-Fi Diagnostics została zaprojektowana głównie w celu pomocy użytkownikom w rozwiązywaniu problemów z siecią Wi-Fi. Aby Ci pomóc, aplikacja może wykonać niektóre lub wszystkie poniższe funkcje, w zależności od używanej wersji systemu OS X.

Główne funkcje aplikacji Wi-Fi Diagnostics to:

• Monitoruj wydajność:Zapewnia wykres w czasie zbliżonym do natężenia sygnału i szumu sygnału. Ponadto, generuje dziennik wydajności sygnału w czasie. (OS X Lion i nowsze)
• Nagraj wydarzenia: Może rejestrować określone zdarzenia, na przykład użytkowników łączących się lub rozłączających z siecią Wi-Fi. (OS X Lion i nowsze)
• Przechwyć surowe ramki: Umożliwia przechwytywanie danych przesyłanych przez sieć bezprzewodową, danych wysyłanych lub odbieranych przez komputer za pośrednictwem sieci bezprzewodowej oraz danych z pobliskiej sieci, do której masz prawa dostępu. (OS X Lion i nowsze)
• Włącz dzienniki debugowania: Umożliwia rejestrowanie zdarzeń na poziomie debugowania występujących w sieci bezprzewodowej. (OS X Lion i nowsze)
• Skanuj w poszukiwaniu sieci Wi-Fi: Funkcja skanowania wyszuka wszystkie sieci Wi-Fi w obszarze ogólnym i wyświetli kluczowe informacje o każdym z nich, w tym siłę, poziom hałasu i wykorzystywane kanały. Ponadto funkcja skanowania zasugeruje także najlepsze kanały, z których możesz korzystać w swojej sieci Wi-Fi, co jest bardzo przydatną funkcją, jeśli jesteś w zatłoczonym środowisku Wi-Fi. (OS X Mavericks i nowsze)

• Informacje:Udostępnia szczegółowe informacje tekstowe o sieci Wi-Fi, z którą obecnie się łączysz, w tym o szybkości transmisji, używanym protokole zabezpieczeń, kanale i paśmie.

Możesz użyć dowolnej z funkcji indywidualnie. Nie wszystkie funkcje mogą być używane jednocześnie z niektórymi wersjami aplikacji Wi-Fi Diagnostics. Na przykład w systemie OS X Lion nie można monitorować siły sygnału podczas przechwytywania ramek nieprzetworzonych.

Najbardziej użyteczną funkcją dla większości użytkowników komputerów Mac jest ta, która monitoruje siłę sygnału i szum. Dzięki temu wykresowi w czasie zbliżonym do rzeczywistego można od czasu do czasu wykryć, co powoduje, że połączenie bezprzewodowe spada. Może się zdarzyć, że za każdym razem, gdy zadzwoni telefon komórkowy, szum podskakuje, aby zgnieść otrzymany sygnał, albo może się zdarzyć, gdy w porze lunchu podasz mikrofalówkę.

Możesz także zauważyć, że siła sygnału jest marginalna, a przenoszenie routera bezprzewodowego może poprawić wydajność połączenia Wi-Fi.

Drugim przydatnym narzędziem jest rejestrowanie zdarzeń. Jeśli zastanawiałeś się, czy ktoś próbuje połączyć się z siecią bezprzewodową (i być może odniósł sukces), funkcja Record Events może udzielić odpowiedzi. Za każdym razem, gdy ktoś spróbuje się połączyć lub połączyć, z siecią, połączenie zostanie zarejestrowane, wraz z datą i godziną. Jeśli nie nawiązywałeś połączenia w tym czasie, możesz chcieć się dowiedzieć, kto to zrobił.

Jeśli potrzebujesz więcej szczegółów, niż może dostarczyć Zapis zdarzeń, możesz wypróbować opcję Włącz dzienniki debugowania, która będzie rejestrować szczegóły każdego połączenia bezprzewodowego, które zostało wykonane lub odrzucone.

A dla tych, którzy naprawdę chcą przejść do czystego debugowania sieci, zrobi to Capture Raw Frames; przechwytuje cały ruch w sieci bezprzewodowej w celu późniejszej analizy.

Korzystanie z diagnostyki Wi-Fi z systemem OS X Lion i systemem OS X Mountain Lion

1. Uruchom aplikację Diagnostyka Wi-Fi pod adresem / System / Library / CoreServices /.

2. Aplikacja Wi-Fi Diagnostics otworzy się i wyświetli opcję wyboru jednej z czterech dostępnych funkcji:

   • Monitoruj wydajność
   • Nagraj wydarzenia
   • Przechwyć surowe ramki
   • Włącz dzienniki debugowania

3. Możesz dokonać wyboru, klikając przycisk radiowy obok żądanej funkcji. W tym przykładzie wybierzemy Monitoruj wydajność funkcjonować. Kliknij dalej.

4. The Diagnostyka Wi-Fi Aplikacja wyświetli wykres w czasie zbliżonym do czasu rzeczywistego, pokazujący poziom sygnału i hałasu w czasie. Jeśli próbujesz odkryć, co powoduje problemy z hałasem, możesz spróbować wyłączyć lub włączyć różne urządzenia, usługi lub inne generujące hałas przedmioty, które możesz mieć w domu lub w biurze, i zobaczyć, jak wpływa to na poziom hałasu.

5. Jeśli próbujesz uzyskać lepszy sygnał, przenieś antenę lub cały router bezprzewodowy lub przejściówkę w inne miejsce, aby zobaczyć, jak wpływa ona na poziom sygnału. Odkryłem, że tylko obrót jednej z anten routera bezprzewodowego poprawił poziom sygnału.

6. Wyświetlacz poziomu sygnału i poziomu hałasu pokazuje tylko dwie ostatnie minuty wydajności połączenia bezprzewodowego, jednak wszystkie dane są przechowywane w dzienniku wydajności.

Uzyskiwanie dostępu do dziennika wydajności monitora

1. Dzięki Monitoruj wydajność wykres nadal wyświetlany, kliknij przycisk dalej przycisk.

2. Możesz wybrać zapisz dziennik w Finderze lub wyślij go jako e-mail. Nie udało mi się z powodzeniem użyć opcji Wyślij jako e-mail, więc sugeruję wybór Pokaż w Finderze opcja. Kliknij Raport przycisk.

3. Raport zostanie zapisany na komputerze w skompresowanym formacie. Szczegółowe informacje na temat przeglądania raportów znajdziesz na końcu tego artykułu.

Korzystanie z diagnostyki Wi-Fi z systemem OS X Mavericks i nowszym

1. Uruchom program Bezprzewodowa diagnostyka aplikacja, znajdująca się pod adresem / System / Library / CoreServices / Applications /. Możesz też uruchomić aplikację, przytrzymując klawisz opcji i klikając przycisk Ikona sieci Wi-Fi na pasku menu. Wybierz Otwórz Wireless Diagnostics z menu, które się pojawi.

2. The Bezprzewodowa diagnostyka Aplikacja otworzy się i poda krótki opis tego, co zrobi aplikacja. Kliknij dalej przycisk.

3. Aplikacja musi wprowadzić pewne zmiany w systemie podczas fazy diagnostycznej. Wprowadź swój admin nazwa użytkownika i hasłoi kliknij dobrze.

4. The Bezprzewodowa diagnostyka Aplikacja sprawdzi, jak dobrze działa twoje połączenie bezprzewodowe. Jeśli wykryje jakieś problemy, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu rozwiązania problemu; w przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.

5. W tym momencie możesz wybrać jedną z dwóch opcji: Monitoruj moje połączenie Wi-Fi, który uruchomi proces rejestrowania i zachowa historię zdarzeń, które możesz przejrzeć później, lub Przejdź do Podsumowania, który zrzuci bieżące dzienniki Wi-Fi na pulpit, gdzie można je przeglądać w wolnym czasie. W rzeczywistości nie musisz wybierać jednej z wymienionych opcji; zamiast tego możesz skorzystać z dodatkowych narzędzi do diagnostyki bezprzewodowej, dostępnych z menu Okno aplikacji.

Narzędzia diagnostyki bezprzewodowej systemu operacyjnego OS X Mavericks

Jeśli używasz OS X Mavericks, dostęp do narzędzi Wireless Diagnostics jest nieco inny niż w późniejszych wersjach systemu operacyjnego. Jeśli otworzysz menu Window aplikacji, zobaczysz Utilities jako opcję menu. Wybranie pozycji Narzędzia otworzy okno Narzędzia z grupą zakładek u góry.

Karty odpowiadają różnym narzędziom wymienionym w OS X Yosemite i nowszych wersjach menu Okno aplikacji Wireless Diagnostics. W dalszej części artykułu, gdy zobaczysz odniesienie do menu Okno i nazwy narzędzia, znajdziesz odpowiednie narzędzie na kartach wersji aplikacji Wireless Diagnostics w Mavericks.

OS X Yosemite i późniejsze narzędzia diagnostyki bezprzewodowej

W systemie OS X Yosemite i nowszych narzędzia Wireless Diagnostics są wyświetlane jako pojedyncze elementy w menu Okno aplikacji. Tutaj znajdziesz:

Informacje: Zawiera szczegółowe informacje o bieżącym połączeniu Wi-Fi, w tym adres IP, siłę sygnału, poziom szumów, jakość sygnału, używany kanał, szerokość kanału i trochę więcej. To szybki sposób, by zobaczyć przegląd obecnego połączenia Wi-Fi.

Logi (nazywana wersją Logging in the Mavericks): Umożliwia włączanie i wyłączanie zbierania dzienników dla określonych zdarzeń związanych z siecią Wi-Fi. To zawiera:

• Wi-Fi: ogólny dziennik zdarzeń Wi-Fi
• 802.1X: rejestruje zdarzenia uwierzytelniania sieciowego korzystające z protokołu 802.1X
• DHCP: loguje urządzenia żądające przypisania adresów IP
• DNS: loguje się do hostów DNS w domenie DNS (Domain Name System)
• Open Directory: śledzi wszelkie żądania usług katalogowych
• Udostępnianie: rejestrowanie zdarzeń udostępniania plików w sieci Wi-Fi

Aby zbierać dzienniki, wybierz typ logi, w których chcesz gromadzić dane, a następnie kliknij przycisk Zbieraj dzienniki przycisk. Wybrane zdarzenia będą rejestrowane, dopóki nie wyłączysz funkcji rejestrowania, powracając do Wireless Diagnostics Assistant w menu Window.

• Skandować (nazywane Wi-Fi Scan in Mavericks): wykonuje jednokrotne skanowanie środowiska Wi-Fi, wyświetlając dowolne lokalne sieci Wi-Fi, rodzaj używanego zabezpieczenia, siłę sygnału, szum, używany kanał, szerokość kanału, i więcej. Skanowanie pokazuje również, które z kanałów są najlepsze w danym obszarze.
• Wydajność: Tworzy wykres w czasie rzeczywistym pokazujący jakość sygnału, siłę sygnału i szum. W zależności od wersji systemu OS X wykres czasu rzeczywistego może również zawierać szybkość transmisji.
• Sniffer (nazywane Frame Capture in Mavericks): Umożliwia wykorzystanie komputera Mac do przechwytywania pakietów Wi-Fi w celu analizy.
• Monitor (OS X Yosemite i nowsze): Jest to podobne do narzędzia Performance, z wyjątkiem mniejszego wyświetlacza, który można pozostawić uruchomiony w rogu monitora komputera Mac.

Po przejściu przez narzędzia diagnostyki bezprzewodowej można wrócić do Asystent Wybierając Asystent z menu Okno lub przez zamknięcie wszystkich programów narzędziowych, które mógłbyś otworzyć.

Monitorowanie połączenia Wi-Fi

Jeśli występują nieregularne problemy z połączeniem Wi-Fi, możesz wybrać opcję Monitoruj moje połączenie Wi-Fi, a następnie kliknij dalej. Spowoduje to, że program Wireless Diagnostics będzie obserwować Twoje połączenie Wi-Fi. Jeśli połączenie zostanie z jakiegoś powodu utracone, aplikacja powiadomi o awarii i poda powody, dla których sygnał został odrzucony.

Zakończenie diagnostyki bezprzewodowej

1. Kiedy będziesz gotowy zamknij aplikację Wireless Diagnostics, w tym zatrzymywanie rejestrowania, które mogłeś rozpocząć, wybierz Przejdź do Podsumowania opcję, a następnie kliknij przycisk dalej przycisk.

2. Zostaniesz poproszony o podanie wszelkich informacji, które uznasz za stosowne, takich jak miejsce, w którym znajduje się punkt dostępu Wi-Fi. Kliknij dalej przycisk.

3. Możesz dodać informacje o punkcie dostępu, którego używasz, na przykład marka i numer modelu. Kliknij dalej po zakończeniu.

4. Raport diagnostyczny zostanie utworzony i umieszczony na pulpicie. Po zakończeniu raportu kliknij przycisk Gotowe , aby zamknąć aplikację Wireless Diagnostics.

Raport Wireless Diagnostics

1. Raport zostanie zapisany na komputerze w skompresowanym formacie.

2. Kliknij dwukrotnie ikonę plik diagnostyczny dekompresować raport.

Pliki raportów są zapisywane w różnych formatach, w zależności od używanej funkcji.Większość raportów jest zapisywana w formacie plist Apple, który może być odczytany przez większość edytorów XML. Inny format, jaki zobaczysz, to format PCAP, który jest używany przez większość aplikacji do przechwytywania pakietów sieciowych, takich jak WireShark.

Ponadto wiele plików diagnostycznych można otworzyć za pomocą aplikacji Console dołączonej do systemu OS X. Powinieneś być w stanie po prostu dwukrotnie kliknąć pliki diagnostyczne, aby wyświetlić je w przeglądarce dziennika konsoli lub w jednej z dedykowanych aplikacji do przeglądania zawartych w OS X.

W większości przypadków raporty generowane przez aplikację Wi-Fi Diagnostics nie są przydatne dla przypadkowych użytkowników, którzy po prostu próbują uruchomić swoją sieć bezprzewodową. Zamiast tego różne aplikacje narzędziowe do diagnostyki bezprzewodowej, które wymieniliśmy powyżej, mogą zapewnić lepszy sposób na wyeliminowanie problemów z siecią Wi-Fi.