Rozwiązywanie problemów z Time Machine - Błąd woluminu kopii zapasowej

Time Machine, popularna aplikacja do tworzenia kopii zapasowych firmy Apple, nie ogranicza się do pracy z woluminami kopii zapasowych fizycznie podłączonymi do komputera Mac. Obsługuje zdalne napędy kopii zapasowych w postaci dysków sieciowych, w tym własnego produktu Time Capsule firmy Apple.

Oparte na sieci wolumeny maszyn czasu są bardzo przydatne. Posiadanie dysku kopii zapasowej w lokalizacji zdalnej, fizycznie odizolowanej od komputera Mac, chroni kopie zapasowe w przypadku katastrofy komputera Mac.

Kolejnym cudownym zastosowaniem zdalnych woluminów Time Machine, takich jak Time Capsules lub NAS (Network Attached Storage), jest umożliwienie wielu komputerom Mac wykonywania kopii zapasowych w jednej centralnej lokalizacji.

Oczywiście woluminy maszynowe oparte na sieci mają swój własny zestaw problemów; jednym z najczęstszych jest brak woluminu kopii zapasowej do zamontowania na komputerze Mac. Zapobiega to uzyskiwaniu dostępu do woluminu zdalnego przez program Time Machine i zwykle powoduje wyświetlenie następującego komunikatu o błędzie:

Nie można zamontować woluminu kopii zapasowej

Dostępne są różne odmiany tego komunikatu o błędzie, w tym:

Nie można zamontować obrazu dysku kopii zapasowej

Ten komunikat o błędzie i jego odmiany są ładnie opisowe, informując o problemie z woluminem kopii zapasowej. Korygowanie problemu jest zwykle proste; poniżej przedstawiam najbardziej prawdopodobne przyczyny.

Moc:

Może wydawać się to oczywiste, ale upewnij się, że Time Capsule lub NAS ma moc i że świecą odpowiednie wskaźniki.

Połączenie internetowe:

Jeśli masz problemy z urządzeniem Time Capsule lub NAS, upewnij się, że są one dostępne w Twojej sieci. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, możesz sprawdzić podstawowe połączenie Wi-Fi za pomocą aplikacji Diagnostyka sieci bezprzewodowej, aby naprawić problemy z siecią Wi-Fi w komputerze Mac.

Sprawdź w swoim podręczniku NAS, w jaki sposób sprawdzić, czy NAS jest obecny w twojej sieci. W przypadku Apple Time Capsule wykonaj następujące czynności:

Uruchom narzędzie Airport Utility, znajdujące się w folderze / Applications / Utilities.
Narzędzie AirPort skanuje urządzenia bezprzewodowe firmy Apple, w tym urządzenie Time Capsule. Jeśli narzędzie Airport Utility wyświetli urządzenie Time Capsule, będzie ono włączone i dostępne dla komputera Mac. Jeśli nie widzisz ekranu Time Capsule, spróbuj go wyłączyć, a następnie włączyć ponownie. Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do urządzenia Time Capsule, musisz spróbować przywrócić jego domyślne ustawienia fabryczne. Znajdziesz instrukcje, jak to zrobić w Podręczniku konfiguracji Time Capsule.

Hasło niepoprawne:

Time Capsule i większość produktów NAS wymaga podania hasła, zanim dysk sieciowy zostanie zamontowany na komputerze Mac. Jeśli hasło dostarczone automatycznie przez Time Machine do urządzenia Time Capsule lub NAS jest nieprawidłowe, zobaczysz komunikat o błędzie "Nie można zamontować kopii zapasowej woluminu". Jest to najczęstszy powód wyświetlenia tego komunikatu o błędzie.

Zwykle oznacza to, że administrator Time Capsule lub NAS zmienił hasło i zapomniał zaktualizować wszystkie informacje dla użytkowników Time Machine. W takim przypadku możesz przywrócić hasło Time Capsule lub urządzenia NAS z powrotem do stanu sprzed ostatniej pracy programu Time Machine lub zaktualizować hasło na komputerze Mac.

Aby zaktualizować hasło na komputerze Mac, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

Ponownie wybierz opcję Time Machine Backup

Zaloguj się do komputera Mac z kontem administratora.
Uruchom Preferencje systemowe, klikając ikonę Preferencje systemowe w Docku lub wybierając Preferencje systemowe z menu Apple.
Wybierz okienko preferencji Time Machine w oknie Preferencje systemowe.
Wyłącz urządzenie Time Machine, klikając suwak Off.
Kliknij przycisk Wybierz dysk.
Przejdź do dysku Time Capsule lub NAS, wybierz go jako wolumin Time Machine i podaj poprawne hasło.
Włącz ponownie Time Machine.
Powinien teraz móc wykonywać kopie zapasowe.
Jeśli nadal masz problemy, spróbuj zmienić hasło zapisane w pęku kluczy.

Zmień hasło pęku kluczy

Wyłącz Time Machine.
Uruchom dostęp do pęku kluczy znajdujący się w folderze / Applications / Utilities.
W oknie Dostęp do pęku kluczy wybierz System z listy pęku kluczy na pasku bocznym.
Zlokalizuj wpis pęku kluczy, którego nazwa zaczyna się od nazwy Time Capsule lub NAS. Przykład: jeśli nazwa Twojej kapsuły czasowej to Tardis, jej nazwa pęku kluczy brzmi Tardis.local lub Tardis._afpovertcp._tcp.local.
Kliknij dwukrotnie wpis pęku kluczy dla urządzenia Time Capsule lub NAS.
Otworzy się okno wyświetlające różne atrybuty pliku pęku kluczy.
Kliknij kartę Atrybuty, a następnie zaznacz znacznik wyboru w polu Pokaż hasło. Podaj hasło administratora, aby uwierzytelnić swój dostęp.
Zostanie wyświetlone hasło do Time Capsule lub NAS.
Jeśli hasło nie jest poprawne, wprowadź nowe hasło w polu Pokaż hasło, a następnie kliknij przycisk Zapisz zmiany.
Zamknij dostęp do pęku kluczy.
Włącz urządzenie czasu.