Wielu nowych niezależnych projektantów stron internetowych zakłada, że jeśli stworzą stronę internetową i zaoferują swoje usługi, klienci zaczną wykazywać się wymagającą pracą. Jednak najczęściej spotykany scenariusz polega na tym, że klient reklamuje się, szuka projektanta do pracy na swojej stronie lub wysyła zapytanie ofertowe (zapytanie ofertowe). W obu przypadkach musisz poinformować klienta, że jesteś zainteresowany pracą dla niego. Najlepszym sposobem na to jest napisanie propozycji projektu strony internetowej.
Propozycje projektów internetowych odpowiadają na najczęstsze pytania, które potencjalni klienci mają w pobliżu, aby wynająć kogoś do zbudowania swojej strony internetowej:
- Ile to będzie kosztować?
- Ile ta cena mnie kupi?
- Ile czasu zajmie zbudowanie?
Najprostsze propozycje projektowania stron internetowych po prostu odpowiedzą na te pytania. Ale najlepsze propozycje to te, które zapewniają najwięcej informacji potencjalnemu klientowi. W rzeczywistości najlepsze oferty mogą być często używane jako umowa, co oznacza, że jeśli klient zgodzi się na tę propozycję, wystarczy ją podpisać i odesłać do Ciebie, a Ty zaczniesz.
Kiedy należy użyć propozycji projektu
Możesz skorzystać z propozycji projektowania stron internetowych za każdym razem, gdy próbujesz zdobyć nowego klienta lub masz istniejącego klienta, który chce zrobić coś nowego ze swoją witryną. Propozycje projektów internetowych to dobry sposób na rozpoczęcie rozmowy z klientem, który wciąż zastanawia się, co zrobić ze swoją witryną. Oczywiście podczas korzystania z zapytań ofertowych należy zawsze używać propozycji.
Nie należy traktować wniosku jako umowy, chyba że klient podpisał i wyraził na to zgodę. Jeśli nie masz podpisu, propozycja nie jest wiążącą umową i możesz znaleźć więcej, niż planowałeś za mniej pieniędzy, gdy potrzeby klienta rosną.
Użyj propozycji projektu, aby pomóc Ci uzyskać więcej pracy. Nie powinieneś spędzać miesięcy na tworzeniu projektu. W rzeczywistości większość zapytań ofertowych ma dość krótki termin. Zamiast tego skoncentruj się na tworzeniu najbardziej przejrzystej, najbardziej zwięzłej propozycji obejmującej wszystkie potrzeby klienta. Dobrym pomysłem, jeśli nie odpowiadasz na zapytanie ofertowe, jest zlecenie klientowi wypełnienia formularza wniosku dotyczącego projektu. Gwarantuje to, że wiesz, czego szukają i pomoże Ci stworzyć lepszą propozycję.
Jakie są części wniosku?
Jest kilka części dobrej propozycji, którą zawsze powinieneś mieć. Jedną z najlepszych rzeczy do zrobienia jest stworzenie szablonu propozycji, który można następnie dostosować do projektów, które próbujesz wylądować.
Propozycja projektu powinna zawierać:
- Nazwa i logo Twojej firmy – To oficjalny dokument pochodzący z Twojej firmy. Powinieneś traktować to jako takie, umieszczając swoje logo i nazwę firmy na górze propozycji. Dzięki temu potencjalny klient może łatwo zapamiętać, kim jesteś. W przypadku propozycji wielostronicowych dobrze jest umieścić nazwę firmy i ewentualnie mniejsze logo w nagłówku lub stopce każdej strony po pierwszej.
- Twoje Informacje Kontaktowe – Dane kontaktowe Twojej firmy są również niezwykle ważne. W absolutnym minimum powinieneś podać adres e-mail. Ale posiadanie numeru telefonu i adresu do korespondencji też jest dobrym pomysłem, ponieważ sprawia, że Twoja firma wygląda bardziej profesjonalnie. Podobnie jak nazwa firmy i logo, należy umieścić swój adres e-mail lub numer telefonu w nagłówku lub stopce każdej kolejnej strony po pierwszej, aby klienci mogli natychmiast skontaktować się z Tobą w razie jakichkolwiek pytań.
- Nazwa klienta i dane kontaktowe – Każda propozycja powinna być dostosowywana z nazwiskiem potencjalnego klienta i danymi kontaktowymi. Jeśli masz pełne imię i nazwisko osoby w tej firmie, dobrze jest umieścić ją tutaj, w formacie podobnym do listu biznesowego. To mówi klientowi, że traktujesz je poważnie i traktujesz ich stronę z szacunkiem.
- Oświadczenie o poufności – Wielu klientów spodziewa się podpisania umowy o zachowaniu poufności przed rozpoczęciem pracy nad ich witryną, stwierdzając, że nie użyjesz ich projektu strony w żadnej innej pracy. Ale powinieneś to również uwzględnić w swojej ofercie. Musisz upewnić się, że potencjalny klient rozumie, że treść tego wniosku jest im dostarczana do oceny, ale dopóki umowa nie zostanie podpisana, cała praca opisana lub dostarczona we wniosku jest twoją własnością. Oto przykład oświadczenia o poufności:
Ta propozycja i wszelkie przesyłane z nią pliki są poufne i przeznaczone wyłącznie do użytku osoby lub podmiotu, do którego są adresowane. Ta propozycja zawiera informacje poufne i jest przeznaczona wyłącznie dla wymienionej osoby lub firmy. Jeśli nie jesteś wymienionym adresatem, nie powinieneś rozpowszechniać, dystrybuować ani kopiować tej oferty. Cała zawartość tej propozycji jest własnością TWOJEJ NAZWY FIRMY. Jeśli nie jesteś zamierzonym odbiorcą, otrzymasz powiadomienie, że ujawnianie, kopiowanie, rozpowszechnianie lub podejmowanie jakichkolwiek działań w oparciu o zawartość tych informacji jest surowo zabronione.
- Opis twojej firmy – Powinieneś dołączyć krótki akapit opisujący Twoją firmę i rodzaje usług, które zwykle oferujesz. Pomyśl o tym jako o krótkim komunikacie marketingowym wyjaśniającym, dlaczego Twoja firma byłaby najlepsza dla tego projektu.
- Cele projektu – To jest mięso wniosku. Powinieneś być tak jednoznaczny i jasny, jak to tylko możliwe, dokładnie opisując, co dostarczysz klientowi. Jeśli odpowiadasz na zapytanie ofertowe, powinieneś zająć się wszystkim, o czym wspomniałeś w zapytaniu ofertowym.Nie powinieneś podawać rzeczywistych przykładów tego, co dla nich zbudujesz, ale powinieneś uwzględnić technologię, którą zamierzasz wykorzystać, liczbę stron, które zamierzasz zbudować, oraz rodzaj treści, które będziesz potrzebował od nich, aby osiągnąć cele .
- Fazy projektu – Wszystkie projekty mają określone fazy, przez które przechodzą, aby odnieść sukces. W swojej ofercie powinieneś wskazać etapy, którymi będziesz się zajmować i czego się od ciebie oczekuje i klienta podczas każdej fazy. Niektóre typowe fazy projektowania stron internetowych obejmują:
- Zbieranie danych
- Projekt
- Rozwój
- Testowanie
- Dostawa
- Uruchomić
- Konserwacja
- Oś czasu – To odpowiada na pytanie "jak długo to zajmie?", Ale harmonogram lub harmonogram powinien zrobić więcej. Powinieneś wskazać, ile czasu zajmie każda faza projektu i jakie wyniki będą dostępne dla ciebie i twojego klienta. Pamiętaj, że kiedy budujesz stronę internetową, przed jej ukończeniem potrzebujesz treści, takich jak tekst i obrazy od klienta. W rzeczywistości wiele projektów zatrzymuje się po prostu dlatego, że klient nie zwraca w odpowiednim czasie obrazów ani treści. Innym aspektem osi czasu, który należy uwzględnić, jest okres przydatności tej propozycji. Nie chcesz, aby pojawili się potencjalni klienci, domagając się uznania oferty, którą napisałeś pięć lat temu, kiedy stawka godzinowa była znacznie niższa. Kluczem do tej sekcji jest jak najdokładniejsze określenie, ile czasu zajmie i kiedy wszystko będzie należało. Jeśli spodziewasz się długich negocjacji, możesz podać je w dniach, zamiast podawać konkretne daty, tj. "Zbieranie danych zajmie 5 dni po otrzymaniu podpisanej umowy".
- Opłaty – Tutaj możesz podać klientowi, ile będzie kosztowała praca w tej ofercie. Możesz pobierać stałą opłatę lub stawkę godzinową. Jeśli naliczana jest opłata ryczałtowa, w szczególności za ponad 1000 USD, należy załączyć zestawienie opłat, tj. "50% obejmuje fazę projektowania i rozwoju, zbieranie danych wynosi 20%, a pozostałe opłaty obejmują testowanie, dostawę i uruchomienie, z konserwacją objętą oddzielną umową. " Jeśli pobierasz stawkę godzinową, powinieneś podać szacunkową liczbę godzin każdej fazy i potencjał odchylenia, tj. "Zbieranie danych zajmie 10 godzin +/- 2". Powinieneś również wskazać, w jaki sposób zostaną pokryte nadwyżki - czy będziesz nadal pracować, a następnie omawiać opłaty ?; przestać działać i prosić o zgodę na kontynuowanie ?; kontynuować pracę przy obniżonej stawce godzinowej? Kluczem tutaj jest być tak przejrzystym, jak to tylko możliwe.
- Podpisy – Nawet jeśli nie zamierzasz używać tej oferty jako umowy, powinieneś umieścić na dole swój podpis i datę. Oznacza to, że wniosek jest wiążący.
Zaleca się korzystanie z wszystkich powyższych części w ofercie, ale możesz wybrać te, które są najbardziej przydatne dla Twojej firmy. Zawsze możesz dodać dodatkowe sekcje. Chodzi o to, aby było jasne, że klient chce wybrać ciebie do pracy projektowej.
Wskazówki dotyczące kontraktów i cen
Podczas gdy propozycja nie jest umową, wiele pisanych propozycji pojawia się w tych samych kwestiach. I pamiętaj, że kontrakt jest bardzo ważną częścią freelancingu. W rzeczywistości, jeśli musiałbyś wybierać między pisaniem propozycji a pisaniem umowy, powinieneś zawsze wybrać umowę.
