Gdy Twój iPhone nie może się połączyć z sieciami komórkowymi, nie możesz nawiązywać ani odbierać połączeń ani korzystać z bezprzewodowych danych 4G LTE. Może być wiele powodów, dla których nie można połączyć się z siecią komórkową, w tym iPhone nie rozpoznaje karty SIM, która jest używana do łączenia się z tymi sieciami.
Jeśli tak się dzieje, a Nie zainstalowano karty SIM błąd na Twoim iPhone'ie ostrzeże Cię. Zauważysz również, że brakuje nazwy operatora i pasków / punktów na górze ekranu lub zostały one zastąpione przez Bez karty SIM lub Badawczy.
W wielu przypadkach ten problem jest spowodowany nieznacznym przesunięciem karty SIM. Wszystko, co musisz naprawić to spinacz do papieru. Nawet jeśli to nie jest problem, większość poprawek jest całkiem łatwa. Oto co zrobić, jeśli Twój iPhone mówi "Brak karty SIM".
Lokalizowanie karty SIM
Aby rozwiązać problemy z kartą SIM, musisz wiedzieć, gdzie znaleźć kartę (a jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, czym jest karta SIM i co robi, sprawdź Co to jest karta SIM iPhone'a?). Lokalizacja zależy od modelu Twojego iPhone'a.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS:Spójrz między przyciskiem uśpienia / wybudzenia a gniazdem słuchawkowym w górnej części telefonu, aby znaleźć gniazdo z niewielką dziurką. To jest taca, która trzyma kartę SIM.
- iPhone 4 i nowsze: Na iPhone'ie 4 i nowszych taca SIM znajduje się po prawej stronie telefonu, w pobliżu przycisku uśpienia / wybudzenia (lub bocznego). IPhone 4 i 4S używają microSIM. Późniejsze modele mają nieco mniejszy, bardziej nowoczesny nanoSIM.
Ponowne zakładanie karty SIM
Ponieważ problem ten jest powodowany przez wyrzucenie karty SIM, pierwszą poprawką, którą powinieneś spróbować, jest przywrócenie go do poprzedniego stanu. Aby ponownie umieścić kartę SIM w gnieździe, pobierz spinacz do papieru (lub użyj "narzędzia do wyjmowania karty SIM" dołączonego do niektórych iPhone'ów), rozłóż go i wepchnij jeden koniec do otworu w zasobniku karty SIM. Spowoduje to wysunięcie zasobnika z gniazda. Wepchnij go z powrotem i upewnij się, że jest dobrze osadzony.
Po kilku sekundach (poczekaj do minuty), Nie zainstalowano karty SIM błąd powinien zniknąć, a twoje regularne paski i nazwa operatora powinny pojawić się ponownie u góry ekranu iPhone'a.
Jeśli nie, całkowicie wyjmij kartę SIM. Upewnij się, że karta i gniazdo nie są brudne. Jeśli tak, wyczyść je. Dmuchanie w szczelinę jest prawdopodobnie w porządku, ale strzał sprężonego powietrza jest zawsze najlepszy. Następnie włóż ponownie kartę SIM.
Krok 1: Zaktualizuj iOS
Jeśli ponowne zainstalowanie karty SIM nie działa, sprawdź, czy jest aktualizacja systemu iOS, systemu operacyjnego działającego na telefonie iPhone. Przed wykonaniem tej czynności będziesz chciał połączyć się z siecią Wi-Fi i mieć przyzwoitą baterię. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Aby zaktualizować iOS:
-
Stuknij Ustawienia.
-
Kran Generał.
-
Kran Aktualizacja oprogramowania.
-
Jeśli dostępna jest nowa wersja, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją zainstalować.
Krok 2: Włącz i wyłącz tryb samolotowy
Jeśli nadal widzisz błąd karty SIM, następnym krokiem jest włączenie trybu samolotowego, a następnie ponowne wyłączenie. W ten sposób można zresetować połączenie iPhone'a z siecią komórkową i rozwiązać problem. Aby to zrobić:
-
Przesuń palcem w górę od dolnej części ekranu (lub w dół od góry w prawo na telefonie iPhone X), aby wyświetlić Centrum sterowania.
-
Stuknij w ikona samolotu tak, że jest podświetlona. Umożliwia to tryb samolotowy.
-
Zaczekaj kilka sekund, a następnie dotknij ponownie, aby ikona nie była podświetlona.
-
Trzepnąć Centrum Kontroli w dół (lub w górę), aby to ukryć.
-
Poczekaj kilka sekund, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
Krok 3: Zrestartuj iPhone'a
Jeśli Twój iPhone nadal nie rozpoznaje karty SIM, wypróbuj uniwersalną poprawkę dla wielu problemów iPhone'a: restart. Byłbyś zaskoczony, jak wiele problemów rozwiązano przez ponowne uruchomienie. Aby ponownie uruchomić iPhone'a:
-
Naciśnij przycisk usypiania / wybudzenia (w prawym górnym rogu wczesnych modeli, po prawej stronie nowszych modeli).
-
Kontynuuj naciskanie, aż pojawi się suwak na ekranie, który wyłącza iPhone'a.
-
Puść przycisk i przesuń suwak w lewo iw prawo.
-
Zaczekaj, aż iPhone się wyłączy (wyłącza się, gdy ekran jest całkowicie ciemny).
-
Naciśnij ponownie przycisk hold / Side, aż pojawi się logo Apple.
-
Puść przycisk i poczekaj, aż iPhone się uruchomi.
Jeśli używasz iPhone'a 7, 8 lub X, kroki są inne. W takim przypadku zapoznaj się z tym artykułem, aby uzyskać pełne instrukcje dotyczące ponownego uruchamiania tych modeli.
Krok 4: Sprawdź aktualizację ustawień operatora
Innym winowajcą nierozpoznania karty SIM może być fakt, że firma telefoniczna zmieniła ustawienia połączenia telefonu z siecią i trzeba je zainstalować. Aby dowiedzieć się więcej o ustawieniach operatora, przeczytaj artykuł Jak zaktualizować ustawienia operatora iPhone'a. Ten proces jest łatwy:
-
Kran Ustawienia.
-
Kran Generał.
-
Kran O.
-
Jeśli aktualizacja jest dostępna, pojawi się okno. Dotknij go i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Krok 5: Sprawdź niesprawną kartę SIM
Jeśli twój iPhone nadal mówi, że nie ma karty SIM, twoja karta SIM może mieć problem ze sprzętem. Jednym ze sposobów na sprawdzenie tego jest włożenie karty SIM z innego telefonu komórkowego. Upewnij się, że używasz prawidłowego rozmiaru - standardowego, microSIM lub nanoSIM - do Twojego telefonu. Jeśli Nie zainstalowano karty SIM ostrzeżenie zniknie po włożeniu kolejnej karty SIM, wtedy twoja karta SIM iPhone'a jest zepsuta. Możesz uzyskać nowy od Apple lub firmy telefonicznej.
Krok 6: Upewnij się, że Twoje konto jest ważne
Możliwe również, że konto firmowe telefonu jest nieprawidłowe.Aby Twój telefon mógł łączyć się z siecią firmy telefonicznej, potrzebujesz ważnego, aktywnego konta w firmie telefonicznej. Jeśli Twoje konto zostało zawieszone, anulowane lub ma jakiś inny problem, możesz zobaczyć błąd karty SIM. Jeśli jak dotąd nic nie zadziałało, sprawdź w swojej firmie telefonicznej, czy Twoje konto jest prawidłowe.
Krok 7: Jeśli nic nie działa
Jeśli wszystkie te kroki nie rozwiążą problemu, masz problem, którego nie możesz naprawić. Czas zadzwonić do pomocy technicznej lub udać się na wycieczkę do najbliższego sklepu Apple Store. Uzyskaj instrukcje krok po kroku, jak to zrobić w Jak zrobić wizytę w Apple Store.
