Konsole do gier Xbox 360 firmy Microsoft łączą się z usługą Xbox Live w celu grania online, przesyłania strumieniowego wideo i innych funkcji internetowych. Kiedy połączenie działa dobrze, ta usługa jest świetna. Niestety, różne problemy techniczne czasami uniemożliwiają osobie przyłączenie się do konsoli do sieci i Xbox Live. Oto zestawienie najczęściej występujących problemów z połączeniem bezprzewodowym konsoli Xbox 360 opisanych przez naszych czytelników, w tym sugestie, jak je naprawić.
Niedopasowane ustawienia zabezpieczeń Wi-Fi
Połączenia bezprzewodowe na Xboksie czasami odmawiają zaakceptowania wprowadzonego hasła do sieci Wi-Fi. Upewnij się, że hasło pasuje dokładnie do hasła na routerze domowym, pamiętając, że w hasłach jest rozróżniana wielkość liter. Nawet po upewnieniu się, że hasła są dokładnie dopasowane, niektórzy czytelnicy zgłaszają, że ich Xbox wciąż odmawia połączenia, twierdząc, że hasło jest nieprawidłowe. Zasadniczo oznacza to, że typ zestawu szyfrowania sieci na Xboksie jest niezgodny z typem routera. Najczęściej dzieje się tak, gdy router jest ustawiony na WPA2-AES. Tymczasowo wyłącz szyfrowanie Wi-Fi, aby potwierdzić, że to jest problem, a następnie dostosuj ustawienia na obu urządzeniach, aby uzyskać działającą kombinację.
Nie można się komunikować z routerem bezprzewodowym Home
Konsola Xbox 360 nie może połączyć się z domowym routerem bezprzewodowym, jeśli znajduje się zbyt daleko od urządzenia lub jeśli w ścieżce znajduje się zbyt wiele przeszkód (ścian i mebli). Tymczasowo przenieś konsolę Xbox w pobliżu na router, aby potwierdzić ten problem. Zastąpienie routera tym, który ma lepszy zasięg sygnału lub modernizacja anteny Wi-Fi routera, może rozwiązać ten problem. Pomocne może być również zainstalowanie zewnętrznego adaptera Wi-Fi z anteną kierunkową na konsoli.
Konflikt w sieci z innymi urządzeniami bezprzewodowymi
Niektórzy z naszych czytelników zgłaszają, że ich połączenie Xbox 360 działa dobrze, z wyjątkiem sytuacji, gdy inne urządzenia Wi-Fi są uruchomione w sieci domowej i Internecie. Zakłócenia sygnału bezprzewodowego mogą powodować powolne działanie urządzeń Wi-Fi lub utratę połączenia, szczególnie podczas pracy w paśmie 2,4 GHz. Aby potwierdzić i uniknąć tego problemu, poeksperymentuj ze zmianą numeru kanału Wi-Fi lub przenoszeniem pobliskiego urządzenia bezprzewodowego z dala od konsoli.
04 z 05Niskie osiągi połączeń bezprzewodowych
Połączenia z usługą Xbox Live działają też wolno i upuszczają się losowo, gdy domowa usługa internetowa nie jest w stanie obsłużyć wymagań sieci dotyczących gier online lub wideo. Rozwiązywanie problemów z powolnymi połączeniami z Internetem w domu w celu zidentyfikowania głównej przyczyny problemu. W niektórych przypadkach najlepszym rozwiązaniem jest zmiana dostawcy usług internetowych lub aktualizacja na wyższy poziom usług. Jeśli w domu występują wąskie gardła wydajności, dodanie drugiego routera do sieci domowej lub modernizacja istniejącego routera może poprawić sytuację. Może być również konieczne, aby członkowie rodziny unikali korzystania z sieci, gdy Xbox jest online. W najgorszym przypadku Wi-Fi lub inne składniki sprzętu Xbox 360 ulegają awarii i wymagają naprawy.
05 z 05Połączony z Internetem, ale nie do życia
Podobnie jak w przypadku każdej usługi internetowej o dużym natężeniu ruchu, klienci Xbox Live mogą doświadczyć sporadycznych przestojów, podczas których, mimo że są online, ich konsola nie może się połączyć. Takie awarie zwykle szybko się rozwiązują. Alternatywnie, problemy z konfiguracją zapory sieciowej mogą blokować sieć domową przed obsługą portów TCP i UDP wykorzystywanych przez usługę Live, szczególnie w przypadku dołączania z publicznej lokalizacji. W domu wyłączenie funkcji zapory ogniowej routera tymczasowo pomaga wykluczyć taką możliwość. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft. Niektóre osoby mają tymczasowe lub stałe zakazy umieszczane na swoich tagach graczy z powodu naruszenia warunków korzystania z usługi.
