Czy Twój iPhone został skradziony? Wykonanie tych 11 kroków może pomóc w odzyskaniu lub przynajmniej zminimalizować potencjalne szkody, które może spowodować skradziony telefon.
Kiedy odkryjesz, że Twój iPhone został skradziony, możesz odczuwać złość, niepokój i zaskoczenie. Nie rozwodź się nad tymi uczuciami - musisz podjąć działanie. To, co robisz od razu po kradzieży twojego iPhone'a, jest bardzo ważne. Może to mieć wpływ na ochronę twoich danych lub odzyskanie telefonu.
Nie ma gwarancji, że te wskazówki będą Cię chronić w każdym przypadku lub odzyskać iPhone'a, ale zwiększają Twoje szanse. Powodzenia.
01 z 11Zablokuj iPhone'a i ewentualnie usuń dane
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to chronić swoje dane osobowe. Jeśli masz kod ustawiony na swoim iPhonie, jesteś całkiem bezpieczny. Ale jeśli nie chcesz lub potrzebujesz dodatkowych zabezpieczeń, skorzystaj z funkcji Znajdź mój iPhone, aby zablokować telefon i dodać hasło. To przynajmniej uniemożliwi złodziejowi korzystanie z twojego telefonu.
Jeśli nie możesz odzyskać iPhone'a lub ma bardzo poufne informacje, możesz usunąć dane telefonu. Możesz to zrobić przez Internet za pomocą iCloud. Usunięcie danych nie może uniemożliwić złodziejowi korzystania z iPhone'a, ale przynajmniej nie będzie on miał później dostępu do twoich danych osobowych.
Jeśli Twój iPhone został wydany przez twojego pracodawcę, twój dział IT może również zdalnie usunąć dane. Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać informacje na temat dostępnych opcji.
Podejmij działanie: Użyj Znajdź mój iPhone, aby zlokalizować zgubiony lub skradziony telefon
02 z 11Usuń karty debetowe i kredytowe z Apple Pay
Jeśli korzystasz z bezprzewodowej usługi płatności Apple, usuń wszystkie karty kredytowe lub karty debetowe dodane do telefonu do użytku z Apple Pay (można je łatwo dodać później). Apple Pay jest bardzo bezpieczny - złodzieje nie powinni mieć możliwości korzystania z Apple Pay bez odcisków palców czy twarzy, co prawdopodobnie nie będzie możliwe - ale miło jest mieć pewność, że Twoja karta kredytowa praktycznie nie siedzi w kieszeni złodzieja. Możesz użyć iCloud, aby usunąć karty.
Podejmij działanie: Usuń kartę kredytową z Apple Pay
03 z 11Śledzenie telefonu za pomocą funkcji Znajdź mój iPhone
Bezpłatna usługa Znajdź mojego iPhone'a firmy Apple może śledzić Twój telefon za pomocą wbudowanego GPS urządzenia i wyświetlać go na mapie w przybliżeniu tam, gdzie znajduje się telefon. Jedyny haczyk? Przed kradzieżą telefonu musisz skonfigurować funkcję Znajdź mój iPhone.
Jeśli nie podoba ci się Find My iPhone, wiele aplikacji innych firm ze sklepu App Store pomoże Ci zlokalizować telefon. Niektóre z tych aplikacji umożliwiają także zdalną zmianę ustawień zabezpieczeń.
Podejmij działanie:Jak skonfigurować Find My iPhone
04 z 11Nie próbuj odzyskać siebie; Uzyskaj pomoc od policji
Jeśli udało Ci się zlokalizować iPhone'a za pomocą aplikacji do śledzenia GPS, takiej jak Find My iPhone, nie próbuj odzyskać go samodzielnie. Udanie się do domu osoby, która ukradła twój telefon, jest definitywną receptą na kłopoty.
Zamiast tego skontaktuj się z lokalnym wydziałem policji (lub, jeśli już złożyłeś zgłoszenie, tym, któremu zgłosiłeś kradzież) i poinformuj go, że masz informacje o lokalizacji skradzionego telefonu. Chociaż policja nie zawsze może ci pomóc, im więcej masz informacji, tym bardziej prawdopodobne jest, że policja odzyska telefon za Ciebie.
05 z 11Złóż raport policyjny
Jeśli nie możesz od razu odzyskać telefonu, złóż raport policji na miejscu kradzieży telefonu. To może, ale nie musi, doprowadzić do odzyskania twojego iPhone'a (w rzeczywistości policja może ci powiedzieć, że niewiele może zrobić ze względu na wartość telefonu lub liczbę kradzieży), ale posiadanie dokumentacji powinno pomóc w radzeniu sobie z telefon komórkowy i firmy ubezpieczeniowe.
Nawet jeśli policja poinformuje cię, że na początku nie może pomóc, jeśli możesz uzyskać dane na temat lokalizacji telefonu, może być konieczne, aby policja pomogła Ci go odzyskać.
06 z 11Powiadom swojego pracodawcę
Jeśli Twój iPhone został ci przekazany za pośrednictwem pracy, natychmiast powiadom swojego pracodawcę o kradzieży. Możesz nawet chcieć to zrobić przed złożeniem raportu policyjnego, ponieważ twój dział informatyczny może powstrzymać złodzieja przed dostępem do ważnych informacji biznesowych. Twój pracodawca może udzielić ci wskazówek, co zrobić w przypadku kradzieży, gdy ci ją wydali. To dobry pomysł, aby je odświeżyć.
07 z 11Zadzwoń do firmy telefonicznej
To, czy powinien to być siódmy krok w procesie, czy powinien być wcześniej, zależy od okoliczności. Niektóre firmy telekomunikacyjne mogą być bardziej skłonne do podejmowania działań, gdy masz raport policyjny, podczas gdy inne mogą działać bez nich. Dzwonienie do firmy telefonii komórkowej w celu zgłoszenia kradzieży i zablokowania konta w telefonie zawieszonym lub anulowanym pomaga zagwarantować, że nie zapłacisz za opłaty poniesione przez złodzieja.
Zanim anulujesz usługę telefoniczną, spróbuj ją śledzić za pomocą funkcji Znajdź mój iPhone. Gdy usługa zostanie wyłączona, nie będzie można już jej śledzić.
08 z 11Zmień swoje hasła
Jeśli nie masz kodu dostępu i nie możesz go ustawić za pomocą funkcji Znajdź mój telefon iPhone (złodziej mógł zablokować połączenie telefonu z siecią), wszystkie Twoje dane zostaną ujawnione. Nie pozwól złodziejowi uzyskać dostępu do kont, których hasła są zapisane na Twoim iPhonie. Zmiana hasła do konta e-mailowego uniemożliwi złodziejowi czytanie lub wysyłanie wiadomości z telefonu.Poza tym zmiana bankowości internetowej, identyfikatora Apple ID i innych ważnych haseł do kont pomoże zapobiegać kradzieży tożsamości lub kradzieży finansowej.
Podejmij działanie: Jak zaktualizować informacje o koncie Apple ID
09 z 11Zadzwoń do swojego telefonu ubezpieczeniowego, jeśli je posiadasz
Jeśli masz ubezpieczenie telefonu - od swojej firmy telekomunikacyjnej lub firmy ubezpieczeniowej - w celu ochrony iPhone'a i polisy obejmuje kradzież, skontaktuj się z firmą. Posiadanie raportu policyjnego to duża pomoc. Jeśli uda Ci się odzyskać telefon za pomocą policji, jest to idealne rozwiązanie, ale zgłoszenie sprawy firmie ubezpieczeniowej spowoduje, że w międzyczasie zwolni się i pomoże ci zdobyć pieniądze na wymianę telefonu, jeśli nie będziesz w stanie go odzyskać.
10 z 11Powiadom osoby
Jeśli Twój telefon zniknął, a Ty nie byłeś w stanie go śledzić przez GPS i / lub go zablokować, prawdopodobnie nie odzyskasz go. W takim przypadku należy powiadomić osoby w książce adresowej i konta e-mail o kradzieży. Prawdopodobnie nie otrzymają od złodzieja telefonów ani e-maili, ale na wypadek, gdyby złodziej miał złe poczucie humoru lub poważniejsze złe intencje, będziesz chciał, aby ludzie dowiedzieli się, że to nie wysyłasz e-maili z problemami.
11 z 11Chroń się w przyszłości
Niezależnie od tego, czy odzyskasz swój iPhone, czy będziesz musiał go wymienić na nowy, możesz zmienić swoje przyzwyczajenia i zachowania, aby zapobiec przyszłym kradzieżom (oczywiście nie ma gwarancji na wszystkie kradzieże lub straty, ale te mogą ci pomóc). Zapoznaj się z tymi artykułami, aby poznać inne przydatne środki ostrożności:
- Jak chronić dane dotyczące zgubionego lub skradzionego iPhone'a
- Wykonaj te 7 rzeczy, aby Twój iPhone był bezpieczniejszy.
