iTunes może odtwarzać wiele plików multimedialnych, w tym te, które kupujesz w sklepie muzycznym iTunes. Przez większość czasu ta płynna umiejętność odtwarzania zakupionej muzyki jest po prostu taka: płynna. Ale od czasu do czasu wydaje się, że iTunes zapomniał, że masz uprawnienia do odtwarzania ulubionych utworów.
Może się to zdarzyć z kilku powodów, ale na szczęście można je łatwo naprawić, postępując zgodnie z tym przewodnikiem.
Symptomy
Program iTunes uruchamia się, a gdy tylko rozpoczniesz odtwarzanie utworu, iTunes poinformuje Cię, że nie masz uprawnień do jego odtwarzania. Być może słuchasz swojej ulubionej listy odtwarzania, a kiedy dojdziesz do określonej piosenki, pojawi się komunikat "nie masz autoryzacji".
Oczywiste rozwiązanie
Chociaż zakłócenia są nieco denerwujące, możesz szybko autoryzować iTunes na komputerze Mac, wybierając opcję Autoryzuj ten komputer z Sklep menu w aplikacji iTunes, a następnie wprowadzając swój identyfikator Apple ID i hasło. Problem rozwiązany, lub tak myślisz.
Następnym razem, gdy spróbujesz odtworzyć tę samą piosenkę, pojawi się komunikat o błędzie "Nie masz autoryzacji".
Kilka problemów może powodować ciągłą pętlę żądań autoryzacji.
Muzyka kupowana z innego konta użytkownika
Wydaje się, że jest to najczęstsza przyczyna problemu z autoryzacją. Przyczyną może być to, że biblioteka iTunes zawiera kupione utwory, a także utwory zakupione przez innych członków rodziny. Jeśli po wyświetleniu monitu wpiszesz identyfikator Apple ID i hasło, ale utwór nadal prosi o autoryzację, istnieje duża szansa, że został kupiony przy użyciu innego identyfikatora Apple ID.
Twój komputer Mac musi mieć autoryzację na każdy identyfikator Apple ID, który był używany do zakupu muzyki, którą chcesz odtwarzać. Problem polega na tym, że możesz nie pamiętać, jaki identyfikator został użyty dla konkretnej piosenki. Na szczęście łatwo to rozgryźć.
-
W iTunes wybierz utwór, który wymaga autoryzacji, a następnie wybierz Zdobyć informacje z Plik menu. Możesz także kliknąć piosenkę prawym przyciskiem myszy i wybrać Zdobyć informacje z wyskakującego menu.
-
w Zdobyć informacje okno, wybierz streszczenie karta lub Plik (w zależności od wersji iTunes, z której korzystasz). Ta karta zawiera imię i nazwisko osoby, która kupiła utwór, a także nazwę konta (Apple ID), z której ta osoba korzystała. Teraz wiesz, który identyfikator Apple ID ma zostać użyty do autoryzacji utworu do odtwarzania na komputerze Mac. Aby uzyskać dostęp do tej piosenki, nadal potrzebujesz hasła do tego identyfikatora.
Identyfikator Apple ID jest poprawny, ale iTunes nadal wymaga autoryzacji
Nawet jeśli użyjesz prawidłowego identyfikatora Apple ID do autoryzacji odtwarzania muzyki, nadal możesz zobaczyć prośbę o autoryzację. Może się tak zdarzyć, jeśli jesteś zalogowany na komputerze Mac za pomocą prostego konta użytkownika, które nie ma odpowiednich uprawnień, aby umożliwić iTunes aktualizowanie wewnętrznych plików informacjami o autoryzacji.
-
Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie, korzystając z konta administratora. Po zalogowaniu się przy użyciu konta administratora uruchom iTunes, wybierz Autoryzuj ten komputer z Sklep menu i podaj odpowiedni identyfikator Apple ID i hasło.
-
Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie z podstawowym kontem użytkownika. iTunes powinien teraz móc odtwarzać utwór.
Jeśli nadal nie działa …
Jeśli nadal utknąłeś w pętli żądania dostępu, jeden z plików używanych przez iTunes w procesie autoryzacji mógł ulec uszkodzeniu. Najprostszym rozwiązaniem jest usunięcie pliku, a następnie ponowne autoryzowanie komputera Mac.
-
Zamknij iTunes, jeśli jest otwarty.
-
Folder zawierający pliki, które musimy usunąć, jest ukryty i zwykle nie jest widoczny w Finderze. Zanim będziemy mogli usunąć ukryty folder i jego pliki, musimy najpierw pokazać niewidoczne elementy. Po wykonaniu tej czynności będzie można ponownie autoryzować komputer Mac.
-
Otwórz okno Findera i przejdź do / Users / Shared. Możesz także użyć Finderów Udać się menu, aby przejść do Udostępnione teczka. Wybierz Idź do folderu z Udać się menu, a następnie wprowadź / Users / Shared w otwartym oknie dialogowym.
-
Teraz będzie można zobaczyć, że w folderze Shared znajduje się folder o nazwie SC Info.
-
Wybierz Informacje SC folder i przeciągnij go do kosza.
-
Ponownie uruchom iTunes i wybierz Autoryzuj ten komputer z Sklep menu. Ponieważ usunąłeś folder SC Info, będziesz musiał podać Apple IDs dla wszystkich zakupionych utworów muzycznych na komputerze Mac.
Za dużo urządzeń
Jednym z problemów, które możesz napotkać, jest posiadanie zbyt wielu urządzeń powiązanych z identyfikatorem Apple ID. iTunes umożliwia udostępnianie muzyki z biblioteki iTunes nawet 10 urządzeniom. Ale z 10, tylko pięć może być komputerami (Mac lub PC, które uruchamiają aplikację iTunes). Jeśli masz zbyt dużo komputerów do udostępnienia, nie będzie można dodać żadnych dodatkowych bez uprzedniego usunięcia komputera z listy.
Pamiętaj, że jeśli doświadczasz tego problemu, będziesz musiał mieć posiadacza konta iTunes, którego muzyka, którą próbujesz udostępnić, spowoduje wprowadzenie następujących zmian na swoim komputerze.
-
Uruchom iTunes i wybierz Wyświetl moje konto z Konto menu.
-
Wprowadź informacje o Apple ID, gdy zażądasz.
-
Informacje o Twoim koncie będą wyświetlane w iTunes. Przewiń w dół do sekcji oznaczonej iTunes w chmurze.
-
Kliknij Zarządzaj urządzeniami przycisk.
-
W otwieranej sekcji Zarządzaj urządzeniami możesz usunąć którekolwiek z wymienionych urządzeń.Jeśli urządzenie, które chcesz usunąć, jest wyszarzone, oznacza to, że jesteś obecnie zalogowany w iTunes na tym urządzeniu. Musisz najpierw się wylogować, zanim będziesz mógł usunąć je z listy udostępniania urządzeń.
